- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein insgesamt gutes Hotel mit leichten Einschränkungen: Positiv: Sehr gutes Essen, Sauberkeit, Gartenanlage Strandnähe, Größe der Suite, Kompetenz des Personals Negativ: Zwei Essenzeiten schränken die Flexibilität ein, die gewünschte Essenzeit konnte erst am dritten Tag realisiert werden. Vom Sofa konnte man auf der Toilette sitzende Person sehen, da die Glastür nicht bis unten saturiert war. Shows können nur im Freien gezeigt werden, da die Gäste aller drei Häuser auf die Einrichtungen des Esperanza Hotels angewiesen waren. Dies war bei noch kühler Witterung in der ersten Woche ein Nachteil. Wir haben deshalb nur eine Show besucht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rüdiger |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, lieber Rüdiger! Ihre Weiterempfehlung und gute Bewertung unseres Hauses freut uns sehr! Zu Ihrer Bemerkung zum gewünschten Wechsel der Essenszeiten: In der Regel kommen wir diesem Wunsch gerne und noch am gleichen Tag nach. In Ihrem Fall haben wir Familien mit kleinen Kindern den Vortritt gegeben und bitten nachträglich um Ihr Verständnis. Die Saturierung der Toilettenwand in Ihrer Suite werden wir überprüfen und nachbessern, danke für Ihren Hinweis! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im Hotel Playa Esperanza Suites! Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Hotel Playa Esperanza Suites