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Rüdiger (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
Gelungener Badeurlaub mit leichten Einschränkungen
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein insgesamt gutes Hotel mit leichten Einschränkungen: Positiv: Sehr gutes Essen, Sauberkeit, Gartenanlage Strandnähe, Größe der Suite, Kompetenz des Personals Negativ: Zwei Essenzeiten schränken die Flexibilität ein, die gewünschte Essenzeit konnte erst am dritten Tag realisiert werden. Vom Sofa konnte man auf der Toilette sitzende Person sehen, da die Glastür nicht bis unten saturiert war. Shows können nur im Freien gezeigt werden, da die Gäste aller drei Häuser auf die Einrichtungen des Esperanza Hotels angewiesen waren. Dies war bei noch kühler Witterung in der ersten Woche ein Nachteil. Wir haben deshalb nur eine Show besucht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rüdiger
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, lieber Rüdiger! Ihre Weiterempfehlung und gute Bewertung unseres Hauses freut uns sehr! Zu Ihrer Bemerkung zum gewünschten Wechsel der Essenszeiten: In der Regel kommen wir diesem Wunsch gerne und noch am gleichen Tag nach. In Ihrem Fall haben wir Familien mit kleinen Kindern den Vortritt gegeben und bitten nachträglich um Ihr Verständnis. Die Saturierung der Toilettenwand in Ihrer Suite werden wir überprüfen und nachbessern, danke für Ihren Hinweis! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im Hotel Playa Esperanza Suites! Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Hotel Playa Esperanza Suites