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Nafets (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2014 • 1 Woche • Sonstige
Gutes Hotel mit Klasse Gastronomie
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Vorab : Wie waren als Radsportgruppe das erste mal in diesem Hotel, zuvor waren wir 8x im nahegelegenen Iberostar Playa de Muro (Hürzeler) . Grund der Esperanza Wahl war, das dieses Hotel bei Einzelzimmerbuchung 160€ günstiger war. So nun zur Bewertung , da wir ja verwöhnt waren vom Iberostar Playa de Muro waren wir gespannt was uns erwarten würde. Das wichtigste Kreterium unserer Gruppe war die Gastronomie und da wurden wir nicht entäuscht ! Das essen war einfach Super , nicht nur das man Satt wurde sondern die Qualität war mindestens genauso gut wenn nicht besser . Das Frühstück sehr vielfältig mit heissem Kaffee (was nicht in jedem Hotel normal ist) . Ein Manko hat die Gastromonie aber, das sind die 2 Essenzeiten ( 18 Uhr - 19:30 Uhr und 20 Uhr - 21:30) , wir waren am Anfang in der späten Gruppe eingeteilt was für uns Radler gar nicht ging, nach Rücksprache hat man uns ab dem dritten Tag in die erste Gruppe geschoben . Die Chefin der Gastromonie war super nett ,das muss ich hier mal ausdrücklich sagen , sie hat alles versucht immer möglich zu machen !!! Die späte Essenszeit wäre auch der einzige Grund das Hotel nicht für uns wieder zu buchen ,denke aber das man das bestimmt im Vorfeld klären könnte das man gleich in der ersten Gruppe eingeteilt wird Die Sonstige Freizeitmöglichkeiten, Verkehrsanbindungen und Ausflugsmöglichkeiten,Restaurants und Bars in der Nähe konnte ich nicht bewerten da ich es nicht genutzt habe.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im März 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nafets
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, lieber Stefan! Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren ausführlichen Beitrag und die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels. Unser Restaurantteam hat sich sehr über Ihr Lob für unsere Gastronomie gefreut. Natürlich hoffen wir, dass Sie uns erneut für Ihren Radsporturlaub buchen werden. Vor Ihrer Ankunft könnten Sie uns eine kurze E-Mail schicken (hpe@esperanzahoteles.com) und unser Rezeptionsteam um Einteilung in den ersten Turnus für das Abendessen bitten. Ein Wechsel der Essenszeiten ist immer auch während des Aufenthaltes möglich. Aber da Sie in einer größeren Gruppe da waren und wir um diese Jahreszeit einige Gruppenaufenthalte haben, musste unsere Restaurantchefin ein bisschen „jonglieren“, damit alle Gäste zur gewünschten Zeit zu Abend essen konnten. Wir bieten das Abendessen zu zwei Zeiten an, weil es uns wichtig ist, dass unsere Gäste in angenehmer Atmosphäre und in Ruhe speisen können. Aber wir verstehen sehr gut, dass für Sie die frühere Essenszeit wichtig ist und freuen uns, dass Sie zufrieden waren. Wir hoffen, dass wir Sie im nächsten Jahr wieder begrüßen dürfen! Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Hotel Playa Esperanza