- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hotel im Grunde empfehlenswert. Essen Super und Personal so nett wie man es sich wünscht. Nur Zimmer und vor allen Dingen die Matratzen müssten renoviert und erneuert werden. Dann wäre es fast perfekt
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrter Gast, lieber Mario! Wir freuen uns über Ihre Weiterempfehlung und bedanken uns für Ihr Lob für das Restaurant und unser Personal. Ihre Kritik an der Erneuerungsbedürftigkeit der Matratzen ist berechtigt, wir haben diesen Punkt ganz oben auf unserer Renovierungsliste stehen. Spätestens wenn das Hotel für den Winter schließt, werden wir in einem Großteil der Zimmer die Bettmatratzen erneuern. Vielleicht verbringen Sie bald wieder Ihren Urlaub bei uns? Wir würden uns sehr freuen! Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Hotel Playa Esperanza
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