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Mario (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2013 • 1 Woche • Sonstige
Gutes Hotel mit kleinen Macken
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel im Grunde empfehlenswert. Essen Super und Personal so nett wie man es sich wünscht. Nur Zimmer und vor allen Dingen die Matratzen müssten renoviert und erneuert werden. Dann wäre es fast perfekt


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, lieber Mario! Wir freuen uns über Ihre Weiterempfehlung und bedanken uns für Ihr Lob für das Restaurant und unser Personal. Ihre Kritik an der Erneuerungsbedürftigkeit der Matratzen ist berechtigt, wir haben diesen Punkt ganz oben auf unserer Renovierungsliste stehen. Spätestens wenn das Hotel für den Winter schließt, werden wir in einem Großteil der Zimmer die Bettmatratzen erneuern. Vielleicht verbringen Sie bald wieder Ihren Urlaub bei uns? Wir würden uns sehr freuen! Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Hotel Playa Esperanza