Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Hilfe die Russen haben das Hotel entdeckt...!
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hilfe die Russen kommen! war die Quote der russischen Gäste in den Jahren zuvor noch minimal, so ist sie in diesem Jahr leider extrem angestiegen, was nicht zu allgemeinen Wohlbehagen beiträgt!! Ansonsten haben wir wieder einen wunderschönen Urlaub in dieser Anlage verbracht und hatten eine sehr schön gelegene Suite im "Esperanza Suites". Die Anlage ist sehr sauber und liegt direkt am Strand. Einkaufsmöglichkeiten direkt auf der anderen Straßenseite. Das Personal ist freundlich und im Restaurant sogar sehr freundlich ! Kinder sind hier willkommen. Fazit: wir kommen wieder (sofern die Zahl Nationalitäten der Gäste mit dem berechtigterweise schlechten Ruf nicht noch mehr zunimmt!!)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, lieber Thomas! Wir bedanken uns für die gute Bewertung unserer Leistungen und Ihre Weiterempfehlung! Zunächst möchten wir betonen, dass uns alle unsere Gäste, gleichwohl welcher Nationalität, sehr am Herzen liegen. Wir hoffen daher auf ein tolerantes Miteinander unserer Gäste während des Aufenthaltes in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Sie einen wunderschönen Urlaub im Esperanza Suites verbracht haben und hoffen sehr, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen! Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Hotel Playa Esperanza Suites