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Kathrin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2008 • 2 Wochen • Strand
Hoffentlich nicht wieder
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr unfreundliches Rezeptionspersonal (Man hatte schon ein schlechtes Gewissen, wenn man nur eine Frage stellen wollte, bei der Abreise wurde keine nettes Wort, keine guten Wünsche für die Heimfahrt ausgesprochen. Wie nett war es dann doch wieder Deutschland, wenn man wieder als Kunde behandelt wird.). Speisessaalleitung war auch sehr mürrisch (auf Einzelheiten möchte ich verzichten). Das Essen war ok aber nichts besonderes, zu betonen ist, dass es, unter anderem, jeden Tag Milchreis zum Nachtisch gab. Muffig stinkende feuchte Zimmer, sodass man vor Ekel kaum schlafen konnte, Sprengleranlage peitschte bis morgens um 6 Uhr an die Terrassentür, schlafen mit Kleinkind war erst ab 23:30 Uhr möglich, da die gegenüberliegende Bühne des Hotels teilweise sehr laute Musik spielte, in der Anlage herrschte ein enormer Geräuschpegel, aufgrund der vielen Kinder und der ständig laufenden Musik. Die gesamte Anlage ist auf den ersten Blick traumhaft angelegt, leider gibt es kaum schattige Plätze für Kinder oder auch für Erwachsene. Leider gab es keine Kinderbetreuung ab 3 Jahren, so wie in dem TUI-Katalog beschrieben (das war für uns der Buchungsgrund dieser Reise). Das geringe Animationsteam war unfreundlich (es grüßte nur, wenn es denn sein musste), die Kinderdisco um 19:30 Uhr war extrem laut, sodass viele Kinder nicht daran teilnehmen konnten, das Animationsteam erklärte, dass leisere Musik nicht möglich sei. Gäste, die zu früh anreisen (so wie wir), haben keine Möglichkeit sich aufzuhalten. Wir mussten draußen in der Kälte und bei Regen morgens von 7 bis 10 Uhr verbringen, danach war das Zimmer immer noch nicht fertig, allerdings konnten die Koffer dort untergebracht werden und das Kleinkind hatte die Möglichkeit eine neue Windel zu bekommen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Juni 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1