Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
KINDERFREUNDLICHKEIT - hier wirklich TOLL! Man kennt es als Eltern von Kleinkindern: Nach dem Essen sieht der Tisch und das Umfeld aus wie ein Schlachtfeld. In Restaurants kann das schon eine wirklich peinliche Angelegenheit werden. NICHT JEDOCH im Appartement-Hotel Esparanza Park. Gleich nach Betreten des Restaurants schnappt sich eine Bedienung einen Kinderhochstuhl und bringt ihn direkt an den Tisch. Essensreste auf Tisch, Boden und sonstwo werden während des Essens dezent übersehen, dann aber nach Verlassen der Gäste unverzüglich beseitigt, so dass nachfolgende Personen vom Essens-Kleinkrieg nichts mehr mitbekommen. Einfach toll! FAMILIENZIMMER Wenn man auf dem separaten Sofa im Wohnzimmer schlafen möchte, ist das sehr schwierig: Leder, atmet nicht, durchgelegen. Und nach der ersten Nacht dachte ich, dass es zum Thema URLAUB und ERHOLUNG damit gelaufen ist. Aber: Am nächsten Morgen bin ich zur Rezeption, habe geschildert, dass das Sofa einfach doof zum Schlafen ist und hatte erwartet, dass jetzt eine langwierige Diskussion vom Zaune bricht. NEIN. Der Mann an der Rezeption fragte, ob ich ein Zustellbett benötige und INNERHALB VON 15 MINUTEN war dieses im großzügigen Wohnraum aufgestellt und ich war zufrieden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hajo |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, lieber Hajo! Ja, die Kleinen sind bei uns König! Denn sind die Kinder zufrieden, können auch die Eltern entspannen. Selbstverständlich möchten wir, dass Sie in unserem Hotel Erholung und Entspannung finden und daher ist uns Ihre Nachtruhe wichtig. Gut, dass Sie sich wegen des Zustellbettes gleich an die Rezeption gewandt haben, so konnten wir schnell Abhilfe schaffen. Wir haben uns über Ihren sehr netten, ausführlichen Beitrag und die wunderbare Benotung unseres Hotels gefreut und danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Was kann man bei so viel Lob und Bestnoten noch sagen? Bitte kommen Sie bald wieder!! Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Aparthotel Esperanza Park
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