Sichere Dir jetzt 10% Rabatt auf jede Mietwagen-Buchung
Alle Bewertungen anzeigen
Laura (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1 Woche • Strand
Nicht empfehlenswert!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein sehr abgewohntes Hotel, das vor allesm für Radsportler, aber nicht für normale Urlauber ausgelegt. Wir hatten ein sehr kleines Zimmer, bei dem die Matratzen zu groß für die Betten waren. Das Freizeit- und Tennisangebot war miserabel!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Laura
    Alter:19-25
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, liebe Laura! Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie uns nicht weiterempfehlen mögen. Im Frühling zählen wir zu unseren Gästen viele Radsportler, aber auch Gäste, die andere sportliche Aktivitäten, wie zum Beispiel Wandern, mit unseren Wellness- und Spa-Einrichtungen kombinieren möchten. Die milden Temperaturen und zahlreichen Sonnenstunden in den Monaten April, Mai und Juni sind einfach ideal für sportlich aktive Urlauber. Sobald die Luft- und Wassertemperaturen angenehm für den Aufenthalt am Strand sind, zählen wir zu unseren Gästen auch viele Paare und Familien. Denn unser Hotel ist durch die unmittelbare Strandlage sehr beliebt für einen Badeurlaub. In der Hochsaison und Sommerferienzeit besuchen uns in der Mehrzahl Familien mit Kindern unterschiedlichen Alters. Und im Herbst bietet sich das kühlere, sonnige Wetter mit angenehmen Wassertemperaturen für eine Kombination aus Sport- und Badeurlaub an. Wir bemühen uns zu jeder Jahreszeit, die Wünsche aller unserer Gäste zu erfüllen. Unser Ziel ist natürlich, dass sich sowohl Sportler als auch Ruhe und Erholung suchende Gäste gleichermaßen wohlfühlen. Schade, dass Sie sich nicht gleich an unsere Rezeption gewandt haben. Wir versuchen immer, den Umzug in ein anderes Zimmer zu ermöglichen, wenn die Hotelauslastung dies zulässt. Wir hoffen, dass wir dennoch erneut Gelegenheit haben werden, Sie mit bestem Service von unseren Leistungen zu überzeugen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie erneut in einem unserer Hotels in Playa de Muro begrüßen dürften! Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Hotel Playa Esperanza