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Heiko (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 2 Wochen • Strand
Ruhig und qualitativ hochwertig
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Trotz der Größe fast familiäre Atmosphäre! Excellente Außenanlage. Service zuvorkommend. Ruhig auch bei Belegung mit Familien.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Excellent international und regional?!


    Service
  • Gut
  • Schlecht planbarer Zimmerservice. z.B. bei Wunsch nach Mittagsruhe Zimmerer vice noch nicht durch. Deutliche Personalenengpässe an Bettenwechseltagen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, lieber Heiko! Herzlichen Dank für Ihren konstruktiven Beitrag und die hervorragende Beurteilung unserer Leistungen! Wir freuen uns sehr über Ihr Lob für unseren Service, haben aber auch sehr aufmerksam Ihre Hinweise auf Schwachstellen gelesen. Auf die familiäre Atmosphäre in unseren Hotels und unseren individuellen Service sind wir sehr stolz und freuen uns sehr, dass unser Team gut für Ihr Wohlbefinden gesorgt hat. Zum Zimmerservice möchten wir hinzufügen, dass Sie sich jederzeit an unser Rezeptionsteam wenden können, um eine feste Zeit für das Herrichten und Säubern Ihres Zimmers zu vereinbaren. Wenn Sie nicht gestört werden möchten, zum Beispiel morgens lange schlafen oder einen Mittagsschlaf halten möchten, können Sie auch einfach das Bitte-nicht-stören-Schild von außen an Ihre Zimmertür hängen und das Serviceteam wird später noch einmal bei Ihnen vorbeikommen. Feste Bettenwechseltage gibt es in unserem Hotel nicht, da täglich Gäste abreisen und ankommen und die Aufenthaltsdauer ganz unterschiedlich ist. Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns sehr freuen! Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Hotel Playa Esperanza