Playa Esperanza Resort

Wir ( 2 Erw und unser 16 jährige Sohn) waren vom 30.6. bis 17.7. in diesem Hotel und haben uns sehr gut erholt. Es ist ein schönes Strandhotel mit einer sehr gepflegten, großen Gartenanlage. Es ist für einen entspannten Badeurlaub auf jeden Fall zu empfehlen. Wie in jedem Hotel, gibt es Dinge, die uns gut und nicht gut gefallen haben - siehe Detailbeschreibung. Trotz schönem Aufenthalt, würden wir auf Grund der festgelegten 2 Essenszeiten und der mangelnden Animation für ältere Teenager beim nächsten Mal ein neues Hotel ausprobieren.

Wir hatten Zimmer 3625 mit seitlichem Meerblick. 3 = Haupthaus,6 = 6. Stock, Zimmernummer 25. Das Doppelzimmer ist sehr schön für 2 Personen. Für 2 Erwachsene plus großem Teenager ist es sehr eng, aber machbar. Die Schrankmöglichkeiten sind dadurch begrenzt und man steht sich oft im Weg. Wir haben die Möbel etwas umgestellt und dann ging es. Der Ausblick vom Glasbalkon auf das Meer war wunderschön und ging Richtung Westen, Richtung der Esperanza Suites. Allerdings, wenn man nach unten guckt, schauen die Zimmer nach Westen auch auf die Hotelanlieferzone - sieht nicht schön aus und teilweise Lärmbelästigung durch Müllabfuhr etc. Aber immer nur für einige Minuten. Dafür ist es abends ruhiger, da die Showbühne direkt unter den Balkonen auf der Ostseite liegt. Die Shows gehen bis Punkt 23.00 Uhr. Danach wird es richtig still in diesem Hotel. Das Licht auf den Balkonen wird ebenfalls um 23.00 Uhr automatisch ausgeschaltet. Ein weiterer Vorteil für die Westseiten Zimmer ist, dass sie erst die späte Abendsonne bekommen und sich tagsüber nicht so aufheizen. Die Zimmer zur Ostseite, in denen man über den Haupthaus Pool sehen kann und auf die Appartments, haben bis mittags Sonne. Danach wandert die Sonne in Richtung Straße, also hinter die Gebäude. Genau über unserem Zimmer war nur noch das Dach inklusive Dauerdröhnen von einer Abluftanlage. Hat uns nicht gestört, sondern an das Geräusch in dem Zimmer auf unserer letzten Kreuzfahrt erinnert. Die Klimaanlage in diesem Zimmer war leise und hat gut gearbeitet. Es gibt 3 Steckdosen im Zimmer und eine im Badezimmer. Safegebühren 2€ pro Tag. Mussten wir nicht bezahlen, da unsere gebuchte Zimmerkategorie am Anfang noch nicht frei war und wir nach der ersten Nacht noch einmal umziehen mussten. Hotel hat sich mit Flasche Champagner entschuldigt. Trotzdem ist für uns wieder wertvolle Urlaubszeit verloren gewesen. Sehr ärgerlich. Beim Check-in kommen zusätzlich noch 2,50 pro Person und Tag Touristensteuer hinzu, die auf Mallorca seit einigen Jahren erhoben wird. Tipp: Auf Nachfrage bei der Rezeption, bekommt man einen grossen Wäscheständer (nach Verfügbarkeit) für den Balkon. Damit konnten wir besser unsere ganzen nassen Sachen z.B. Badehandtücher etc trocknen. Die eigentliche Wäscheleine pro Balkon ist sehr klein.

Das Essen ist wie beschrieben sehr gut. Es gibt jeden Abend ein neues Motto ( z.B. Mallorca, Spanien, Frankreich, International, Esperanza, Italien, Tex Mex), die sich nach ca. 8 Tagen wiederholen. Es hat uns gut geschmeckt und es wurde immer nachgefüllt, wobei es mit Beginn der Hauptsaison im Hotel wesentlich voller wurde und es kam beim Buffet ständig zu nervigem Gedränge und es gab dann auch schon einmal beliebte Speisen, bei denen es häufiger vorkam, dass sie erst nachgefüllt werden mussten. Es liegt zum Teil an dem Aufbau des Buffets, dass zu zentriert konzepiert wurde. Der wichtigste Bereich mit frisch gegrilltem Fisch, Fleisch und ddm Kinderbuffdt mit Pommes befindem sich alle an nur einem Block. Es liegt aber auch an den vom Hotel festgelegten 2 Essenszeiten. Und hier kommen wir zu dem Punkt, der uns doch sehr im Urlaub gestört hat. Die Flexibilität bei den Essenszeiten ist nicht gegeben. Wir möchten nicht immer pünktlich genau zur gleichen Zeit entweder um 18.30 oder um 20.30 zum Essen gehen (die Essenszeiten sind vor der Hauptsaison, also vor dem 4.7. immer um 18.00 Uhr und 20.00 Uhr. Ab dem 4.7. verschieben sich die Zeiten dann auf 18.30 und 20.30). Dadurch muss man seinen Strandbesuch oder die Zeit am Pool oder Ausflüge immer nach diesen Essenszeiten ausrichten. Frau Esperanza ( ist verantwortlich für die Tischeinteilung im Restaurant) macht einen super Job und tut ihr möglichstes, um allen Wünschen gerecht zu werden ( für uns war sie die gute Seele im Hotel), trotzdem haben wir im Urlaub nicht gerne Termine für Mahlzeiten, die eingehalten werden müssen. Wir sind mit der Essenszeit von 90 Minuten immer gut hingekommen, aber man hat das eben auch immer im Kopf und alle anderen auch und das ist eben auch ein Grund warum es beim Abendessen sehr drängelig, unruhig und laut ist. Was uns leider auch nicht gefallen hat, sind die festgelegten Tische. Wir suchen uns lieber selber unseren Platz, auch wenn das dann ein bisschen dauern kann. Aber dann kann man draussen auf der Terrasse sitzen oder drinnen, wenn es zu heiß ist. Auch hier wird für uns im Urlaub wichtige Flexibilität genommen. Nur die Frühstückszeiten sind entspannt mit freier Platzwahl. Frühstück von 8.00 bis 10.30. Der Service in den Restaurants und an den Bars ist sehr gut. Die fertigen Teller werden schnell abgeräümt und das Personal ist sehr freundlich, besonders auf der Terrasse beim Frühstück. Das Frühstück ist wirklich toll und es gibt, wer mag, jeden morgen Sekt. Die Nebenkosten sind unserer Meinung in diesem Hotel zu hoch. Es ist schon ziemlich teuer hier mit einer Familie Urlaub zu buchen und dann kommen u.a. noch die Getränkekosten beim Abendessen und an den Bars z.B. bei den Shows hinzu. Hier einmal einige Kosten Beispiele aus diesem Hotel: Getränke im "Luna" (beim Haupthaus Pool) und La Playita ( Beachbar beim Pool bei den App.) Paulaner 0,5l 5,55€, Cola 0,33 2,65€. Im Playita gibt es Snacks für mittags zwischen 2,30 € Knobibrot und 11,70 € Knusprige Garnelen ( es gibt dort Hamburger, Pasta, Salat, Suppen und natürlich Pommes. Tipp: Wrap Pollo (mit Hähnchen) inkl. Pommes und kl. Salatbeilage für 6,50€. War lecker und Preis/Leistung gut. Die Mittagsgerichte im Luna beim Haupthaus-Pool sind etwas teurer, aber qualitativ auch besser. Sie liegen zw. 13 und 20€. Tipp: Caesars Salad oder Bistro Salad für ca. 11€. Im Abendrestaurant kosten 3 stille Wasser a 0,5 l oder 2 stille Wasser und 1 Cola zusammen 7,95 €. Die Cocktails sind wirklich gut gemacht und lecker. Sie sind aber auch nicht günstig. Caipi kostet 7,05 € und Pina Colada kostet 7,50€. Diese Cocktails gibt es auch als alkoholfreie Version. Sie kosten dann immer noch dasgleiche. Das fnden wir unverschämt. Die Wasserpreise im Hotel Supermarkt sind gut. 1,5 l stilles Wasser kosten nur 75 Cent. Draussen im Supermarkt sind es 1,25€.

Badehandtücher können gegen 15€ Kaution im Spa-Bereich geliehen werden. Handtuchwechsel alle 2-3 Tage möglich. Bademäntel bekommt man ebenfalls im Spa-Bereich gegen 30 € Kaution. Unbedingt die Quittungen aufbewahren. Nur bei Vorlage der Quittung, bekommt man am Ende des Urlaubes die Kaution zurück. Poolzeiten von 10.00 bis 18.00. In dieser Zeit gibt es eine Badeaufsicht. Nach 18.00 Uhr verbietet es keiner in den Pool zu gehen, allerdings roch es dann verstärkt chemisch, so dass dann wahrscheinlich nachgechlort wird. Für uns waren es zu kurze Poolzeiten. Gerade abends gehen wir gern nach dem Meer noch einmal an den Pool. Es gibt auch in der Hauptsaison genug Platz für alle und immer freie Liegen, dadurch, dass das Hotelgelände sehr weitläufig am Strand entlang liegt. Großer Pluspunkt des Hotels: Konsequente Handlung bei Liegen-Reservierungen. Liegen dürfen erst ab 8.30 reserviert werden. Am Anfang unseres Urlaubes haben wir gesehen, wie das Personal um kurz nach 8.00 mit einem kleinen Golf-Caddy mit Anhänger über das gesamte Gelände gefahren ist und rigoros alle Handtücher eingesammelt hat, die auf Liegen lagen, aber von dem Gast weit und breit keine Spur. Da war was los ;-) . Aber es hatte den gewünschten Lern-Effekt! Der Nachteil ist, dass es Gäste gibt, wie mich z.B., die morgens vor dem Frühstück gern im Meer schwimmen gehen ( das Meer ist dann noch spiegelglatt und man kann schön schwimmen, ab mittags kommt frischer Wind auf und das Meer wird kippelig und wellig) . Wohin mit dem Handtuch? Auf den Liegen auf dem Hotelgelände wird es eingesammelt und am Strand auf den Liegen des externen Anbieters durfte ich es auch nicht hinlegen und unbeaufsichtigt die eigenen Sachen auf den Strand zu legen ( das Wasser ist sehr flach und man muss wirklich sehr weit hinein, um schwimmen zu können, da ist man nicht schnell wieder bei seinen Sachen), gibt einem auch kein gutes Gefühl. Die balinesischen Betten auf dem Hotelgelände waren bis zum 3.7. noch kostenfrei. Ab dem 4. Juli beginnt anscheinend die Hauptsaison im Hotel und das Hotel verlangt dann auf einmal 15€ pro Tag fürdiese Betten, die z.T. schon sehr schmuddelig aussehen. Hinzukommt, dass die Auflagen für diese Betten schon ab 18.00 Uhr wieder eingesammelt werden.

Wir hatten leider Pech mit der Transferzeit. Wir hatten bei ITS gebucht und auf dem Hinweg hat es 2,5 !Stunden vom Flughafen bis zum Hotel gedauert - genauso lange wie der Hinflug ab Deutschland. Erst warten im Sammelbus bis alle Gäste der verschiedenen Flüge eingetroffen sind, dann Busfahrt einmal über die Insel und dann Abklappern der einzelnen Hotels erst in Alcudia und Umgebung und zuletzt in Playa de Muro. Wir waren richtig genervt. Wertvolle Urlaubszeit verloren und wir hatten extra einen frühen Hinflug gebucht. Tipp: in der Hauptsaison lieber einen privaten Transfer buchen. Das Hotel liegt direkt am wunderschönen Strand Playa de Muro. Kosten für Liegen am Strand: 1 Schirm und 2 Liegen mit Safe Box 13,75 €, extra Liege für 4,25 €. Sehr nahe zum Eingang des Naturparks Albufera. Tipp: Wenn das Wetter einmal nicht so schön ist, lohnt es sich ein Fahrrad zu mieten und die verschiedenen Strecken im Naturpark und Umgebung abzufahren. Auf den Strecken erlebt man noch das ursprüngliche Mallorca.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die 3 Pools sind toll. Schön groß und sauber. Jeden Dienstag gibt es auf dem Pool bei den Appartments einen aufblasbaren Wasserpark mit Rutsche. Es gibt beim Haupthaus einen schönen großen Spielplatz mit direkt daneben liegenden Terrasse, so dass die Eltern nett sitzen und etwas trinken können, während die Kiddies Spaß haben. Überhaupt ist dieses Hotel ein ganz tolles Hotel für Ruhesuchende und Familien mit kleinen Kindern. Es gibt natürlich eine beliebte Mini Disco. Die Shows beginnen ab 21.30, so dass die spätere Essensschicht den Anfang nicht mitbekommt. Für Gäste, die gern im Urlaub tanzen oder für aktive Jugendliche ist dieses Hotel nicht geeignet. Es gibt immer nur 1 Show am Abend, die um 23.00 Uhr endet. Die Show ist überwiegend zum Zugucken und nicht zum Tanzen geeignet, auch auf Grund der Showauswahl (Elvis, Flamenco, Motown - sehr gut fanden wir die Rumba Kings). Wer moderne Musik oder Schlager zum Tanzen erwartet, wird hier enttäuscht sein. Schlecht ist auch die Alterseinteilung bei den sportlichen Aktivitäten für ältere Teenager. Alle 9 bis 16 jährigen in einer Gruppe! Es gibt leider nicht segr viel interessante Animationsveranstaltungen für Jugendliche. Nur Fussball und Beachvolleyball. Beachvolleyball für 9-16 jährige hat überhaupt nicht stattgefunden, obwohl es auf dem Plan stand. Und beim Fussball durfte unser Sohn nicht mitspielen, da überwiegend jüngere Kinder auf dem Feld waren und die Eltern von diesen Kindern sich dann bei der Animation beschweren würden auf Grund des ungerechten Alterverhältnis laut Aussage des Animateurs. Verständlich, gerade beim Fussball, aber wie kann man dann diese Altersaufteilung so festlegen? Unser Sohn hat sich dass nicht gefallen lassen und nach längerem diskutieren durfte er dann mitmachen. Das geht überhaupt nicht. Die Animationsveranstaltungen sind wichtig, um andere Gleichaltrige kennenzulernen. Generell ist die Animation in diesem Hotel sehr zurückhaltend. Es gibt keine Musik an den Pools. Wer das mag, für den ist das empfehlenswert. Nach unserem Geschmack hätte es ein bisschen lebhafter sein dürfen und wir hätten gern einmal keine Show am Abend gehabt, sondern nur 1 DJ, der gute Musik spielt, zu der wir auch einmal hätten tanzen können.