- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wie waren zu dritt (mit Kleinkind) für 10 Tage im Hotel! Schöne Hotelanlage, weitläufig, viele Palmen und man findet immer eine freie Sonnenliege! Das Essen ist absolut top!!!! Negativ: Es wird für jede Kleinigkeit, die in vielen Hotels inklusive/selbstverständlich sind, Geld verlangt z.B. -Hotelsafe kostet extra -Wasserkocher hat uns für 10 Tage 18EUR "Leihgebühr" gekostet (soviel kostet ein Wasserkocher neu) -am Abreisetag wollten wir statt um 12 erst um 14:00 Auschecken. Dafür sollten wir 30 EUR extra zahlen!!! Meiner Meinung nach ist das alles etwas überzogen und hätte das Hotel nicht wirklich nötig! SCHADE
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Hotelsafe kostet extra, wie vieles anderes auch!
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Das Essen ist einfach nur suuuuuper! Viel frischen Fisch und eine top Qualität. Wer da nichts findet oder meckert, dem ist nicht mehr zu helfen Frühstücksbüffet ist alles da was man braucht oder auch nicht!
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Leider für Kleinkinder 1-2 Jahre kein geeigneter Pool vorhanden! Es gibt einen Kinderpool der aber 55cm tief ist und daher für Kleinkinder ungeeignet. Für die größeren Kinder fehlen rutschen oder sonstige Wasserspiele. Sehr schöne weitläufige Anlage!
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Giuseppe |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, lieber Guiseppe! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel mit einer ausgezeichneten Note zu bewerten. In Spanien ist es üblich, für optionale Leistungen, wie zum Beispiel die Nutzung des Hotelsafes, eine Gebühr zu erheben. Der Wasserkocherverleih ist eine externe Dienstleistung, die wir an unsere Gäste auf Wunsch weitervermitteln. Der Late Check out ist ebenso üblicherweise kostenpflichtig, vor allem deswegen, weil ein nachmittags auscheckender Gast einen höheren Aufwand bedeutet, zum Beispiel durch die notwendige Zimmerreinigung außerhalb der generellen Arbeitszeiten oder dadurch, dass das Zimmer erst am nächsten Tag wieder belegt werden kann. Wir bitten nachträglich um Ihr Verständnis! Kommen Sie bald wieder nach Mallorca? Wir würden uns freuen, wenn Sie sich erneut für unser Haus entscheiden! Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Hotel Playa Esperanza
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