Playa Esperanza Resort

Das Hotel mit 332 Zimmern ist Teil einer größeren, gut gepflegten Anlage, in der sich auch das Esperanza Park und Playa Esperanza Aparthotel befinden. Sie liegt zwischen der Playa del Muro (Bucht von Alcudia) und der Hauptstraße zwischen Port d'Alcudia und Arta auf Höhe des Naturschutzgebietes s'Albufera. Das Hotel ist m.W. nur mit Halbpension buchbar. Die Gäste kamen i.W. aus Deutschland, aber es waren auch Briten, Spanier und Skandinavier vertreten. Die Steckdosen im Zimmer sind spanische, d.h. zu klein für deutsche Schukostecker. Bei Bedarf also Adapter mitnehmen oder den Anschluß im Bad nutzen. Mückenspray ist zu empfehlen.

Das bewohnte Zimmer (3353) lag zur Landseite und daher auch zur Straße. Bei geschlossener Balkontüre war davon aber kaum etwas zu bemerken - bei geöffneter Tür ist der Lärm jedoch beträchtlich. Allerdings sollte man sich darüber im Klaren sein, daß die Zimmer zur Meerseite auch nicht besonders ruhig sind, da dort die abendliche Unterhaltungsveranstaltung stattfindet. Zurück zum Zimmer: der Teppich war dreckig, abgewetzt und teilweise bis auf den Flor verschlissen. Die Möbel hatten ihre besten Jahre vermutlich vor der Jahrtausendwende und die „Matratze“ (Schaumstoff) war eine Zumutung. Aufbewahrungsmöglichkeiten und Kleiderbügel (teilweise schon nicht mehr zu gebrauchen) waren reichlich vorhanden. Das Badezimmer war sauber und sehr ordentlich - auch wenn es einen Hauch größer hätte sein dürfen und etwas heller: drei kleine Halogenfunzeln sind absolut nicht ausreichend - erst recht nicht, wenn man eine dunkle Holzdecke über sich hat. Die Minibar ist angeblich nur für hoteleigene Getränke, aber meine Sachen hat niemand ausgeräumt. Das könnte allerdings auch daran liegen, daß ich das „Bitte nicht stören“-Schild nach dem Durchgang der Reinigungsfachkraft immer an die Tür hing. Hintergrund dafür ist, daß die Minibarauffüllerin mittags auf einmal im Zimmer stand – ungefähr drei Sekunden nachdem sie geklopft hatte. Neben der unsäglichen „Matratze“ und der von meinen Vorschreibern erwähnten Hellhörigkeit des Hauses hat mich mit am meisten gestört, daß der Sichtschutz zwischen den Balkons nur etwa hüfthoch ist (betrifft nur einen Teil der Zimmer zur Straße).

Frühstück und Abendessen werden in Buffetform angeboten. Frühstück: warme Gerichte (Rühr- und Spiegeleier, Bohnen, Speck (tatsächlich teilweise knusprig und nicht labbrig, wie so oft) u.ä.), Müsli, Wurst, Käse, Schinken, Marmeladen (sehr lecker), mehrere Sektsorten (wer‘s denn morgens braucht) und Säfte aus dem Automaten (wobei zumindest der Orangen- und der Grapefruitsaft die sonst üblichen übersüßten, geschmacklosen Fertigsäfte deutlich übertreffen). Abendessen: Salate, kalte Vorspeisen, warme Vorspeisen, Suppen, Hauptgerichte (darunter auch eher ausgefallene bzw. hochwertige Produkte wie z.B. zartrosa gebratene Entenbrust, gegrillte Tintenfische, Lammkoteletts, Spanferkel, Entenkeule (die letzten beiden jeweils knusprig) etc. Bemerkenswert ist u.a., daß es der Küche gelingt, Gerichte zart und saftig anzubieten, die sonst eher trocken und zäh sind wie z.B. kurzgebratenes Fleisch, besagte Entenkeule usw.) und das obligatorische Touri- bzw. Kinderessen (Nudeln, Pizza, Pommes Frites). Insgesamt also eine große Auswahl internationaler aber vor allem auch spanischer/mallorquinischer Gerichte und das für ein Hotel dieser Klasse ungewöhnlich hohem Niveau (kleiner Abzug in der B-Note: ich glaube nicht, daß traditionelle mallorquinische Gerichte mit Dosenerbsen und -blumenkohl zubereitet werden.). Erwähnenswert: es gibt am Eingang eine Art Olivenöl- und Essigmuseum und im Speisesaal eine Auswahl von Senfsorten, Chutneys und anderen Saucen. 0,5 l Mineralwasser beim Abendessen: € 1,85. Mittags werden an der Poolbar kleine und große, internationale und spanische Gerichte serviert, d.h. von Nudeln und Pizza über Salate und Suppen bis hin zu Fisch und Fleisch ist alles dabei. Die Preise sind vertretbar (4,95 für eine Tortilla Espanola, Gazpacho 4,15, Fleisch- und Fischgerichte i.W. zwischen 5 und 10 Euro) und das, was ich probierte, war durchaus lecker und eines Restaurants würdig. Im Hotel gibt es weiterhin eine Bar mit einem - für ein Touristenhotel erstaunlich - umfangreichen Angebot und akzeptablen Preisen (Cola 1,95, Paulaner (0,5l) 4,10, San Miguel (0,3l) 2,10, Ron Zacapa 23 Jahre 7,55). Wie in allen mir bisher bekannten Hotelbars in Touristengebieten versagt man bei Cocktails allerdings auf ganzer Linie. Auch hier meint der Barkeeper wohl, eine gute Abstimmung der Zutaten durch viel Alkohol ersetzen zu können. Zweiter Knackpunkt: Beim Abendessen gibt es zwei Essenszeiten (18:00-19:30; 20:00-21:30) und fest zugewiesene Tische. Ein Wechsel ist wohl möglich, hängt aber von der Tischsituation ab.

Das Personal ist freundlich, flink und multilingual, sozusagen. Die Zimmerreinigung ist gut, d.h. keine Reste vom Vormieter, kein Schimmel im Bad, keine Sandhügel auf dem Balkon und konstant gründliche Reinigung während des Aufenthaltes. Wäscheservice, Wellness-Bereich (ein Gutschein wird beim Einzug überreicht), Kinderbetreuung, Kinderwagen-, Fahrrad- und Autoverleih, tägliche Arztsprechstunde, Friseursalon und Abendunterhaltung sind vorhanden bzw. werden angeboten. In der Lobby steht angeblich ein gebührenpflichtiger Internet-PC, allerdings gibt es in der Nachbarschaft mehrere offene WLAN von Gaststätten und Hotels (so z.B. auf dem Vorplatz des Verwaltungsgebäudes (ca. 5 Minuten zu Fuß Richtung Port d’Alcudia auf der linken Straßenseite).

Wie erwähnt befindet sich das Hotel direkt an der Playa del Muro, d.h. man gelangt vom Hotelgelände unmittelbar zum öffentlichen Strand, der im Bereich des Esperanza Park aufgrund der fehlenden Bestuhlung nicht übermäßig stark besucht ist. Einkaufsmöglichkeiten sind – neben dem hoteleigenen Supermarkt, der vergleichsweise gut sortiert und günstig ist - direkt gegenüber der Anlage vorhanden (drei Supermärkte); ca. 5 Minuten mit dem Auto oder 20 Minuten Fußweg gibt es einen Eroski-Supermarkt, der von Auswahl und Größe an deutsche Supermärkte wie Edeka oder REWE erinnert. Restaurants, Souvenirläden und Autovermietungen gibt es an der oben erwähnten Straße zuhauf. Empfehlenswert ist u.a. das Restaurant Boy, das seit über 30 Jahren existiert und mallorquinische und Grillspezialitäten im Programm hat (5-10 Minuten zu Fuß Richtung Port d’Alcudia auf der rechten Straßenseite). Bushaltestellen befinden sich direkt vor dem Hotel. Insgesamt bleibt festzuhalten, daß es sich um ein touristisches und nicht um ein natürlich gewachsenes Umfeld handelt - mit entsprechenden Konsquenzen für die Infrastruktur und das Dienstleistungsangebot.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation scheint es zu geben, war aber unaufdringlich. Am ersten Abend bin ich versehentlich und unangenehmerweise in eine lustige Bingo-Runde geraten, die es wohl auch häufiger gibt. Ansonsten abends um halb zehn regelmäßig Programm. In der Hotelanlage sind Liegen (zwei Varianten: Kunststoff (etwas älter und teilweise durchgelegen, wie von anderen beschrieben) und Aluminium (neu)) und Schirme kostenlos und reichlich vorhanden (auch wenn reserviert wird). Am Strand gibt es Bereiche mit Liegen und Schirmen (2 Liegen, Schirm: 8,50 pro Tag) aber auch frei verfügbaren Platz. Der Strand wird täglich gereinigt und ist etwa 30 Meter breit. Gedränge kommt also nicht auf - erst recht nicht im Bereich des E. Park (s.o.). Die Anlage verfügt über drei Pools (einer innen und beheizt). Mangels Besuch keine Bewertung