Playa Esperanza Resort

Das Hotel ist sehr gepflegt, die Mitarbeiter sind sehr aufmerksam und freundlich. Wir haben uns trotz der coronabedingten Umstände wohlgefühlt. Die perfekte Lage am Strand war ein Highlight.

Wir hatten leider direkt am 1. Tag eine Ameisenstraße durchs Zimmer. Nach kurzer Meldung wurde das gut behoben. Die Zimmer haben alle seitlichen oder direkten Meerblick. Die Suiten sind komfortabel ausgestattet, die Betten sind nicht zu weich, wie man es sonst oft erlebt. Das Bad ist zum Schlafzimmer durch eine Glastür getrennt, zum Wohnzimmer gibts keine Tür. Die Toilette ist separat und hinter einer Glastür mit blickdichten Elementen.

Alle Gäste speisen zusammen im Hotel. Im Restaurant wird man an allen Ausgabestellen bedient. Natürlich nachvollziehbar und absolut hygienisch, aber es hat schon etwas das Gefühl von "Kantine". Die Auswahl ist ok, aber es wiederholen sich öfter einige Elemente. Man hatte den Eindruck, dass evtl. aus Kostengründen etwas gespart wird. Es war wenig kreativ und außerdem sehr zurückhaltend gewürzt. Einen Morgen hatte ich auf den Gurken eine Ameise. Bei Abreise um 4Uhr bekamen wir ein kleines Frühstück. Da haben wir gesehen, dass Obst/Gemüse bereits aufgebaut wird. Das würde ggf. den Vorfall erklären. Gegessen wird morgens und abends in 2 Schichten. Dennoch war es durch das Bedienen ab und zu etwas voll am Buffet. Das Personal ist sehr aufmerksam und räumt das Geschirr immer fix ab.

Das gesamte Hotelteam ist sehr freundlich! Bei Anreise wird man zu den Suites geleitet und beim Gepäck wird geholfen. Bei Fragen oder Wünschen sind alle Mitarbeiter sehr aufmerksam. Überall stehen Desinfektionsmittelspender bereit. Liegen und z.B. Einstiegshilfen am Pool werden regelmäßig desinfiziert. Die Mitarbeiter tragen den Mundschutz aber ab und zu auch mal unter der Nase. Leider ist die Rezeption im Suites nicht besetzt, sonst würden dort mehr Gäste auf die Hygiene achten. Wir haben täglich so einige gesehen, die komplett ohne Maske im Gebäude ein- und ausgegangen sind. Sehr schade und ein unnützes Risiko in der derzeitigen Situation.

Der Transfer dauert ca. 1Std. Das Hotel liegt direkt am Sandstrand, nur durch den schön angelegten Garten getrennt. Das gesamte Gelände ist miteinander verbunden, man kann alles nutzen. Im Ort selbst sind leider einzelne Geschäfte/Restaurants geschlossen und es waren relativ wenig Menschen auf den Straßen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die drei Pools sind alle durch die Gartenanlage sehr gut zu erreichen. Es gibt ausreichend Liegen. Weder Strand noch Poolgelände waren voll, dennoch gibt es die üblichen Handtuchreservierer. In den Suites liegen separate Handtücher für Strand/Pool bereit, die im Spabereich gegen frische getauscht werden können. Die Animation haben wir nicht getestet. Am größten Pool gab es eine zurückhaltende Musik in angenehmer Lautstärke.