Playa Esperanza Resort

Sehr geehrter Gast, liebe Sibylle! Wir haben Ihnen zu danken und freuen uns, dass Sie das Hotel Playa Esperanza auch anderen Erholungssuchenden nahelegen. Allerdings bedauern wir zutiefst, dass Sie den Eindruck hatten, dass wir Sie nicht so empfangen haben, wie Sie es sich gewünscht hätten. Auf die familiäre Atmosphäre in unseren drei Hotels an der Playa de Muro sind wir nämlich eigentlich besonders stolz und die wird uns von der überwältigenden Zahl unserer Gäste auch immer wieder bestätigt. Mit viel Herzblut geben unsere Mitarbeiter täglich ihr Bestes, um unseren Gästen unvergessliche Urlaubstage zu bereiten. Warum das bei Ihnen nicht so rüberkam, können wir uns nicht erklären. Vielleicht geben Sie uns eine zweite Chance, Sie auch in diesem Punkt von uns zu begeistern. Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Hotel Playa Esperanza