Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
gutes Hotel, schöner Garten. Zimmer sind sehr klein und abgewohnt. Es ist sehr hellhörig. Essen ist in Ordung. Was toll ist ist die Terrasse mit Blick zum `Meer
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, liebe Heike! Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Mit einer Gesamtbewertung von 4,8 von 6 Punkten dürfen wir zufrieden sein und davon ausgehen, dass Sie es insgesamt auch waren. Da es sehr aufwendig ist, die Zimmergrößen zu verändern, legen wir besonderen Wert auf die Ausstattung der Zimmer. Insofern nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst. Bereits im nächsten Winter werden wir in einem Großteil der Zimmer die Matratzen austauschen. Dass Sie unseren Service mit der Bestnote von 5,8 Punkten bewertet haben, freut uns sehr. Wir hoffen, dass Sie uns bei der nächsten Urlaubsplanung wieder in Betracht ziehen. Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Hotel Playa Esperanza
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