Playa Esperanza Resort

Große Anlage, für Familien perfekt geeignet, für Wellness und Ruhe suchende suboptimal ! Für mich kein vier Sterne Hotel, deutlicher Unterschied zu den vier Sterne Hotels auf den Kanaren!

Recht klein, beim genaueren Betrachten viele Möbel bereits abgewohnt und weisen Macken auf, obwohl anschneiden renovierte Zimmer! Zimmerreinigung könnte besser sein, ist zufriedenstellend!

Vieles war kalt , gute Auswahl aber auch nicht sehr schmackhaft ! Hygiene im Speisesaal ließ sehr zu wünschen übrig !

Viele Kellner sind sehr freundlich und echt auf Zack, allerdings wenn das Wetter schlecht ist und alle im Speisesaal essen müssen herrscht ein heilloses Chaos! Wartezeit beim Frühstück um eine freien Platz zu bekommen betrug 15;Minuten, auf Nachfrage nach Kaffeetassen , wurde pampig von der Kellnerin geantwortet, ja die kommen ja noch, sie hätte ja schließlich auch nur zwei Hände🧐okay , die Dame hat wohl noch keinen Kurs im Kundenservice mitgemacht und ist definitiv hier fehl am Platze. An der Rezeption könnte man ebenfalls an der Tonlage arbeiten !

Nach rechts raus , jede Menge Geschäfte und Restaurants!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Animation war gut, Wellnessbereich hat noch Luft nach oben, Massageliegen könnten mal erneuert werden, Füße bereits am rosten , knarrende Geräusche beim massieren, was störend ist, auch hier könnte es sauberer sein! Kann man wohl nicht mit dem deutschen Wellnessbereichen / Hotels vergleichen, Mitarbeiter dort alle sehr sehr freundlich!