Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Gudrun Katarina (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Unsauberer Strand und über füllter Speisesaal
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Haben das Hotel wegen dem schönen Strand gebucht, leider ist der so verdreckt , dass man ihn nicht nutzen kann. Er wird auch nicht sauber gemacht. Das Hotel, wir wohnen in den Suites ist okay. Unser Zimmer ist sehr schön. Das Essen ist für ein 4* Hotel sehr gut, leider kommen die Gäste aus allen 3 Häusern zum Essen ins Haupthaus. Ein unzumutbares Durcheinander und eine Lautstärke wie auf dem Rummelplatz.Ein Tisch ist nur schwer zu ergattern. Wir können diese Anlage nicht weiter empfehlen und werden sie auch nicht mehr buchen.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gudrun Katarina
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, lieber Harald! Wir bedauern sehr, dass Sie mit einem getrübten Eindruck von unserem Hotel nach Hause zurückgekehrt sind. Die Playa de Muro ist ein Teil der weitläufigen Bucht von Alcudia und gehört zu den schönsten Stränden Mallorcas. Weißer Sand und türkisfarbenes, glasklares Meer begeistern unserer Gäste jedes Jahr aufs Neue. Der Strand wird – zu Recht – seit Jahren mit der Blauen Flagge für Sauberkeit, Sicherheit und Umweltverträglichkeit ausgezeichnet. Wir vermuten, dass Ihr Eindruck, der Strand sei unsauber, dadurch entstanden ist, dass angespültes Seegras auf dem Sand lag. Dieses wird im Herbst nicht mehr abgeharkt, denn es schützt den Sand vor dem Abtragen durch herbstliche Stürme und Seegang. Es handelt sich nicht um Schmutz oder Müll, sondern um Seegras, das eine wichtige Funktion zum Schutz des Ökosystems unserer Küsten erfüllt. Wir hoffen, dass Sie Ihre Entscheidung vielleicht doch noch einmal überdenken und sich erneut von uns im Playa Esperanza Resort verwöhnen lassen. Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Hotel Playa Esperanza