Alle Bewertungen anzeigen
Andreas (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Wenn das mit dem Reservieren der Liegen nicht wäre
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gut: - Essen - Umgebung - Sportaktivitäten Schlecht: - Es werden bereits ab 06.00 Uhr morgens Liegestühle reserviert - Am Strand konnte eine Gruppe 18 (!) Schirme für eine ganze Woche (!) reservieren, die meistens gar nicht immer alle benutzt wurden --> Diesbezüglich haben wir reklamiert. Auskunft Hotel: Wir haben damit nichts zu tun. --> Billige Antwort. - Reinigung der Zimmer


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Andreas
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, lieber Andreas! Schade, dass die Bewertung der Leistungen unseres Hotels durch Ihre Unzufriedenheit mit dem Sonnenliegenverleih am Strand beeinflusst wurde und Sie trotz positiven Feedbacks zu unserem Angebot unser Hotel nicht weiterempfehlen mögen. Wir möchten noch einmal deutlich machen, dass der Sonnenliegen- und Sonnenschirmverleih am Strand ein Angebot eines Konzessionärs der Küstenbehörde ist. Auf Mallorca sind alle Strände öffentlich, angrenzende Hotels haben daher keinerlei Einfluss auf die Serviceangebote am Strand. Zu den Serviceleistungen des Strandabschnittskonzessionärs gehört das tageweise oder auch wochenweise Vermieten von Sonnenschirmen und den dazugehörigen Sonnenliegen. Da aber unser Garten direkt an den Strand und die Dünen der Playa de Muro angrenzt, bieten unsere eigenen Anlagen auch ausreichend – und kostenlose – Liegen und Schirme, die Sie sogar so stellen können, wie Sie mögen, um beim Blick auf das Meer Ihren Urlaubstag und den Service unseres Hotels genießen zu können. Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns freuen! Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Hotel Playa Esperanza