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Simone (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Wohlfühlhotel in super Strandlage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hotel liegt an schönem Strandabschnitt, stets freundliches Personal, leckeres Essen, saubere Außenanlagen und Zimmer, Kinderanimation könnte etwas verbessert werden


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer waren sehr sauber und geräumig; toller Meerblick, obwohl nur seitlich kann man trotzdem auf dem Balkon sitzend direkt aufs Meer schauen; in den Schränken könnten ein paar mehr Fächer zum Verstauen von Kleidung sein, wir haben mehr oder weniger aus dem Koffer gelebt; in der Küche könnten ein paar Utensilien sein, z.B. Spülmittel, damit sich das nicht jeder Gast selbst kaufen muss


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr lecker. Wir haben mehr gegessen, als wir wollten ;-) Ein Lob an das Servicepersonal im Restaurant, die jederzeit für einen reibungslosen Ablauf sorgten


    Service
  • Sehr gut
  • Stets freundlich und bemüht!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkte Strandlage; ein paar Touri-Geschäfte in der Umgebung; Straße ziemlich laut, obwohl unser Zimmer eher Richtung Strand lag, hat man die Straße deutlich gehört


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Unser Sohn war enttäuscht, dass der Fußballplatz nur zu bestimmten Zeiten geöffnet war, nämlich wenn im Animationsprogramm Fußball auf der Tagesordnung stand, ansonsten wird dieser Platz als Tennisplatz stundenweise vermietet und ist dann nicht frei nutzbar; Minidisko fanden wir ein bisschen lieblos, es wird ein Lied nach dem anderen abgespult aber die Kinder werden nicht richtig mitgerissen, das haben wir schon anders erlebt; im Miniclub hätten wir uns gewünscht, dass nicht nur ein Tagesthema (z.B. Piraten) angekündigt wird, sondern, dass auch schon konkret gesagt wird, was da für Aktionen stattfinden - so haben wir viel verpasst; Toll fanden wir die Splish-Splash-Tage, die Poolanlagen im Allgemeinen sind sehr gepflegt; bei der Abendunterhaltung hatten wir das Gefühl, dass als Zielgruppe doch eher die etwas älteren Leute aus dem zugehörigen Esperanza Hotel angesprochen werden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:36-40
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, liebe Simone! Vielen herzlichen Dank für Ihre detaillierte Beschreibung unseres Hotels und die ausgezeichnete Bewertung unserer Leistungen. Für uns sind Kommentare wie der Ihre besonders wertvoll, um die Qualität unseres Angebots ständig zu überprüfen und unser Serviceniveau zu halten und noch zu verbessern. Ihre Anregungen zu verschiedenen Aspekten, wie mehr Stauraum in den Kleiderschränken oder detailliertere Programminformation zur Kinderanimation, haben wir gerne notiert und werden diese in die nächsten Planungsgespräche einfließen lassen, Dankeschön dafür! Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Service genossen haben und wir Sie kulinarisch verwöhnen durften. Unsere Priorität liegt in der Tat auf persönlichem Service, herausragender Gastronomie und nicht zuletzt einem entspannten, familiären Ambiente. Es freut uns immer wieder sehr, wenn wir lesen dürfen, dass unsere Bemühungen bei unseren Gästen einen so positiven Eindruck hinterlassen. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder an der Playa de Muro begrüßen dürfen! Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Aparthotel Esperanza Park