Playa Esperanza Resort

Sehr geehrter Gast, lieber Andreas! Wir bedauern sehr, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht in allen Aspekten zufrieden waren. Im Frühjahr zählen wir zwar viele Radsportler, Wanderer und andere Sportler zu unseren Gästen, die die idealen Temperaturen und die herrliche Natur zum Trainieren nutzen, aber in den Sommermonaten sind wir ein ausgesprochenes Familien- und Strandhotel. In dieser Zeit sind viele Kinder, insbesondere in unserem Aparthotel, zu Gast. Für einen ruhigeren Aufenthalt würden wir Ihnen daher eher unser Playa Esperanza Suites ans Herz legen. Unser gesamtes Team zeichnet sich durch zuvorkommende Freundlichkeit aus, dies wird von unseren Gästen immer wieder lobend hervorgehoben. Es tut uns leid, dass Ihre Wahrnehmung eine andere war. Ebenso möchten wir hervorheben, dass unsere Buffets über die ganze Essenszeit vollständig zur Verfügung stehen, aber dann aufgrund des engen Zeitplans unseres Servicepersonals zügig abgeräumt werden müssen. Wir würden uns über eine zweite Gelegenheit, Sie von unserem Service zu überzeugen, sehr freuen. Vielleicht bei einem erneuten Besuch unseres Playa Esperanza Suites? Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Aparthotel Esperanza Park