Playa Garden Selection Hotel & Spa

Eine in die Jahre gekommene Anlage, gestresstes und viel zu wenig Personal. Die Zimmer sind abgewohnt im ersten Zimmer hatten wir massiven Schimmelbefall, dass zweite Zimmer war besser, aber auch hier im Badezimmer Schimmel. Auch der Pool hat überall schwarze schimmelige Stellen. Die Einrichtung insgesamt ist sehr abgewohnt. Auch die Anlage bedürfte einer großen Renovierung. Schimmel am Pool, fehlende Fliesen, kaputte Fliesen auf den Gehwegen, kaputte Schirme usw. Im Restaurant ist es sowohl Glücksache einen Tisch zu bekommen, sowie sich sauberes Geschirr. Die Kellner sind viel zu wenige. Unser Tisch wurde so gut wie nie abgeräumt und Getränke kamen manchmal erst zum Ende des Essens. Nachgefüllt wurde auch nur sehr, ab 9.00 Uhr gab es meist keine Brötchen mehr, lediglich Brot. Auch für einen Pfannkuchen steht man gerne mal 10 Minuten an. Die Qualität der Speisen war in Ordnung, allerdings wenig abwechslungsreich und für ein 4 Sterne Hotel definitiv Luft nach oben. Abends wartet man bei der Kinderdisko ewig auf die Getränke. Trauriger Rekord 60 Minuten. Auch wenn man sich an der Bar anstellt hat man lange Wartezeiten. Insgesamt kann man ein großen Personalmangel feststellen, wodurch das vorhandene Personal völlig überlastet ist und die Arbeit gar nicht schaffen kann. Die Zimmer wurden eher schlecht gereinigt. Unsere Toilette stank permanent nach Urin. Die Putzdame war max. 5-10 Minuten im Zimmer. Das reichte nur für Betten machen, grob durchfegen und Handtücher in die Ecke werfen( für ordentliches hinhängen war wohl keine Zeit) wir haben in zwei Wochen nicht einmal neue Bettlaken bekommen, geschweige denn, dass die genutzten Gläser weggeräumt oder gereinigt wurden. Auch hier kann ich es mir nur mit mangelndem Personal erklären. Einzig die Animation war richtig super. Die Animateure sowohl vom Hotel als auch vom TUI Kids Club haben es super toll gemacht. Waren sehr angenehm, nicht zu aufdringlich und ganz zauberhaft mit den Kindern hier gebe ich wirklich gerne 10 Punkte! Insgesamt stand für uns der Urlaub unter dem Motto „nicht ärgern nur wundern“ ich würde das Hotel in dem jetzigen Zustand niemanden empfehlen und auch nicht mit der derzeitigen Personalsituation. Da gibt es für das Geld deutlich bessere 4 Sterne Hotels.

Beliebte Aktivitäten

• Strand