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Ayla(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 5 Tagen • Verreist als Familie im Mai 2026
Verifizierter Aufenthalt
Eine sehr schöne Ferienanlage (für die Vorsaison)
4,8 / 6

Das TUI Kids Club Playa Garden ist eine sehr schöne Ferienanlage für Familien! Wir waren in der Vorsaison (Maiferien) dort und es war super sauber und gepflegt. Besonders der Service an der Rezeption (Jessica!) war sehr kompetent und freundlich. Ich glaube, wir haben noch nie eine solch intensive und ausführliche Beratung erhalten, wie hier. Wir haben uns dann zu einem Upgrade in eine der Apartments (mit seitlichem Meerblick) entschieden und diese Entscheidung nicht bereut. Ab 18 Uhr war es dort sehr ruhig und wir haben in dem sehr sauberen und geräumigen Apartment richtig gut geschlafen. Das große Restaurant war sauber und der Service sehr freundlich, allerdings waren wir ein wenig von der Speiseauswahl „enttäuscht“. Wir haben uns gefragt, wie es wohl zur Hauptsaison mit der Logistik klappen würde, denn hier ist noch ein wenig Luft nach oben. Was wir noch besonders lobend hervorheben möchten ist das sehr abwechslungsreiche Programm für die Kinder (jeden Tag in der Woche ein anderes Programm). Aber auch wir Eltern kamen in den Genuss eines Crash-Spanischkurses mit Jessica. Selbst einen Schwimmlehrer gab es, bei dem unser Sohn sogar (endlich!) sein Schwimmabzeichen machen konnte - samt feierlicher Übergabe des Abzeichens auf der Bühne! Das war wirklich unser Highlight, denn in Hamburg sind wir aufgrund ewig langer Wartelisten bis zu diesem Zeitpunkt nicht zum Zug gekommen. Ein großes Dankeschön also auch an Matti (Maddi). Auch der Fußball-/Tennisplatz wurde von uns gern in Anspruch genommen, sodass hier sogar beim Kicken Freundschaften entstanden sind. Wir kommen gern wieder, jedoch vermutlich eher zur Vor-/oder Nachsaison.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ayla, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre so ausführliche und positive Bewertung zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen das TUI Kids Club Playa Garden als Ferienanlage für Familien gefallen hat. Besonders schön zu hören, dass unser Rezeptionsteam, insbesondere Jessica, Sie kompetent und freundlich beraten konnte. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste von Anfang an willkommen und gut betreut fühlen. Wir freuen uns, dass Sie sich für ein Upgrade in eines unserer Apartments mit seitlichem Meerblick entschieden haben und dass Sie dort Ruhe und Komfort genießen konnten. Schön zu hören, dass das Apartment geräumig, sauber und gut ausgestattet war und Sie erholsame Nächte verbringen konnten. Auch unser gastronomisches Angebot und der Service im Restaurant haben Sie positiv erlebt. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Speiseauswahl gerne zur Kenntnis, um unseren Gästen weiterhin ein abwechslungsreiches Erlebnis bieten zu können, insbesondere in der Hauptsaison. Besonders erfreulich ist, dass Sie das abwechslungsreiche Programm für die Kinder so genießen konnten. Es ist großartig zu hören, dass Sie und Ihr Sohn an unserem Kinder- und Erwachsenenangebot teilnehmen konnten – vom Crash-Spanischkurs mit Jessica bis hin zum Schwimmkurs, bei dem Ihr Sohn sogar sein Schwimmabzeichen erhalten hat. Das klingt nach einem unvergesslichen Highlight Ihres Aufenthalts! Vielen Dank nochmals für Ihr umfassendes Feedback. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie erneut bei uns im Playa Garden Selection Hotel & Spa willkommen zu heißen – gerne wieder in der Vor- oder Nachsaison, wenn Sie Ruhe und Erholung besonders genießen können. Joan Company und das gesamte Team vom Playa Garden Selection Hotel & Spa

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