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Swen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Familienurlaub - aber nur all inclusive....
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Im Hotel Playa Garden kann man definitiv einen schoenen Familienurlaub verbringen. Das Hotel bietet einen guten Komfort, und man ist rundum gut betreut. Da wir nun im dritten Jahr Mallorca bereisen, hat man allerdings auch Vergleiche in dieser 4-Sterne-Kategorie. So moechte ich hier die Vorzuege des Playa Garden sowie auch einige negative Punkte fair preisgeben. Die Betreuung der Kínder sowie das komplette Hotel-Areal sind auf jeden Fall gut, und insbesondere die gepflegte Gartenanlage bietet ein tolles Umfeld fue den Sommerurlaub. Besser hat mit in der Vorjahren allerdings noch die Gastronomie in einer benachbarten Hotelkett gefallen. Das Buffet ist auf jeden Fall absolut umfangreich, und man kann sich nicht schlecht verpflegt fuehlen. Allerdings ist es auch taeglich aehnlich, und der springende Punkt ist die Auswahl der Verpflegung. Bucht man HP, so kann man mittags nur im Restaurant an der Strasse a la carte essen, an der Pooolbar bezahlt man fuer ein gleiches Buffet den Aufpreis. Wir haben uns dann zum Upgrade auf All incusive entschieden, was aber das Buffet eben zwei Mal taeglich noch eintoeniger machte. Leider.... Trotzdem gab es Themenabendem, es war aber nicht wirklich dei gewuenschte Abwechslung. Weiterer Kritikpunkt: es gibt in der Umgebung Hotels mit besserem Umgang im Thema Pool-Liegen-Reservierung. Die Liegen selbst sind recht sperrig, und zudem werden sie teils ueber Stunden ohne Nutzung per Handtuch belegt. Ich weiss aus gelesenen Bewertungen vor dem Urlaub, dass es im Playa ein Problem ist. So ganz loesen konnte man es bisher nicht. Die Lage und das Hotel allgemein sind gut und in Ordnung, aber leider nicht herausragend. Trotzem steht einem Familienurlaub hier in angenehmer Form nichts im Wege.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Swen
    Alter:36-40
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Sven, vielen Dank für Ihren Beitrag im HolidayCheck. Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt einen schönen Urlaub bei uns hatten. Auch danken wir Ihnen, dass Sie das Thema Poolliegen ansprechen. Tatsächlicher Weise haben wir inzwischen mehrere Vorgehensweisen bei der Reservierung der Poolliegen ausprobiert. Unter anderem auch die Methoden unserer unmittelbaren Nachbarn. Leider ist nicht jedes System überall anwendbar. Augenblicklich haben wir die wenigsten Probleme mit dem System, dass die Poolliegen über Nacht zusammengestellt und abgesperrt werden. Allerdings würde es beträchtlich weniger Probleme geben, wenn jeder Gast nur dann die Liegen mit Handtüchern belegen würde, wenn er wirklich vor Ort ist. Liebe Grüsse, Ihr Playa Garden Team