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Yvonne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Fuer den Preis leider enttaeuschend
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Für all-inclusive Urlauber geeignet, bei Halbpension leider keinerlei Möglichkeit, etwas ausserhalb der Öffnungszeiten der Restaurants zu erhalten. Zum Grossteil unfreundliches und sehr hektisches Personal-oft keine Teller im Restaurant vorhanden, daher werden einem diesen schon beim letzten Bissen weggezogen. Handtuchwechsel am Pool wird nur gegen Gebühr vorgenommen-bei dem Preis für die Reise eine Frechheit und Abzocke. Für Vegetarier nicht geeignet, da die Speisen oft nicht gekennzeichnet sind, so dass bei angerichteten Salaten, Auflaufen , Pasteten etc. Raten angesagt ist. Das Essen ist auf Masse ausgerichtet, nicht landestypisch - Gulasch, Kartoffelbrei, jeden Abend Pizza und Pasta alsThemenessen erwarte ich nicht in Spanien. Daher leider insgesamt nicht empfehlenswert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Yvonne, vielen Dank für Ihren Beitrag im Holidaycheck. Leider mussten wir diesem entnehmen, dass Sie sich bei uns nicht so wohl gefühlt haben. Wir finden dies sehr schade. Gerne würden wir näher auf die von Ihnen aufgeführten Punkte eingehen: - Snacks ausserhalb der Essenszeiten für Halbpensionsgäste: Das Hotel Playa Garden verfügt über ein à la Carte-Restaurant, welches ab Mittag durchgehend bis 22:30 Uhr abends geöffent ist. Dort bekommen Sie Snacks, Kleinigkeiten, sowie ganze Gerichte. - Pooltuchwechsel: Das Hotel Playa Garden liegt eingebettet zwischem dem Naturpark S'Albufera und den unter Naturschutz stehenden Dünen zum Meer. Da wir uns unserer Verantwortung als touristischer Betrieb gegenüber der Natur - und damit auch unseren Kunden gegenüber - durchausbewusst sind, arbeiten wir sehr daran unnötige Umweltverschmutzung so gut wie möglich zu vermeiden. Unsere Bemühungen wurden im Laufe der letzten 12 Monate mit 2 Internationalen Umweltschutzzertifikaten belegt. Hier kommt nun die Waschgebühr für die Poolhandtücher ins Spiel. Früher wurden die Pooltücher kostenfrei von uns gewechselt. Allerdings haben eine sehr grosse Anzahl unserer Gäste diesen kostenfreien Service damit belohnt, dass Sie 2 bis 3 Mal täglich die Handtücher wechselten, was nichts mehr mit Umweltbewusstsein zu tun hatte. Deshalb sahen wir uns genötigt entsprechende Entscheidungen zu treffen. - Vegetarier: Liebe Gäste, wir bereiten jeden Tag vegetarische Gerichte zu. Zusätzlich verfügen wir seit neuestem über ein spezielles Buffet mit Bio-Obst und Bio-Gemüse. Und wenn man sich nicht sicher ist, kann jederzeit einer der Köche am Buffet gefragt werden. - Spanische Spezialitäten: Täglich werden Spanische Spezialitäten am Buffet angeboten. Freitags haben wir unseren Spanisch- Mallorquinischen Abend. Allerdings ist spanische Kost sehr Fleisch und Fischhaltig.... viele vegetarischen Gerichte gibt es hier nicht. Insgesamt müssen wir allerdings auch auf die Geschmäcker von 850 Personen, davon viele Kinder, und 15 verschiedene Nationalitäten eingehen. Weshalb wir auch internationale Gerichte und Spezialitäten anbieten müssen. Liebe Grüsse, Ihr Playa Garden Team