Playa Garden Selection Hotel & Spa

Die Sternebewertung in diesem familienfreundlichen All-inclusiv-Hotel scheint mir etwas "geschönt". Die 3-stöckigen Gebäude sind in U-Form um den Pool gebaut. Die Gebäude Nr. 1 und 8 sind am Nächsten zum Strand. Lärmbelästigung durch Musik bzw. Veranstaltung bis 23. 00 Uhr vor allem in den Poolblick- bzw. Meerblick-Zimmern. Zimmer, die zu den Nachbaranlagen liegen sind nicht unbedingt ruhiger. Die Zimmer zu den Nachbaranlagen in den Gebäuden 1 bis 4 liegen zur Straße (Sackgasse) bzw. zum Nachbarhotel, in dem überwiegend unsere englischen Freunde untergebracht sind. Die Gebäude 5 bis 8 grenzen an eine Selbstversorgeranlage. Was uns aufgefallen ist: Das Hotel richtet Hochzeiten und Geburtstage in der Hotelbar bzw. Teilen des Speiseraums aus und die Hotelgäste werden dadurch eingeengt und benachteiligt. Die Hotelbar war durch eine spanische Hochzeit belegt, die Hotelgäste mussten sich am Abend bei strömenden Regen an der zugigen und kalten Strandbar aufhalten, wollte man noch nicht ins Zimmer (2 Feiern in 10 Tagen). Eine Animation für Gäste fand an diesem Abend nicht statt. Wer draußen das Abendprogramm mitmacht, sollte unbedingt Mückenschutz einsetzen. Tagsüber gibt es mit den Stechmücken eigentlich keine Probleme. Wer vor 07. 00 Uhr den Heimweg antreten muss, darf sich an einem "Arme-Leute- Frückstückchen" bedienen, obwohl teilweise das Buffet schon aufgebaut, aber sehr akurat abgedeckt war. Ab 07. 00 Uhr wird der Raum geschlossen und ab 07. 30 Uhr wieder für alle Gäste geöffnet. Wichtig: Es sollten nur Leute dieses Hotel buchen, die auch mit Kindern bzw. Kinderlärm und den ganzen Begleitumständen umgehen können. Erholungssuchende sind hier verkehrt und werden sicherlich enttäuscht.

Relativ große und in spanischem Stil eingereichtete Appartements mit Einbaukücke (Herd u. Kühlschrank). Kleiner Fernseher mit 6 deutschen Programmen. Betten im Schlafzimmer sehr gut. Echte Bettgestelle und keine blecherne Rollbetten. Genügend Ablagemöglichkeiten/Kleiderschränke mit ausreichender Anzahl von Kleiderbügeln sowohl im Schlafzimmer wie auch im Gang. negativ: keine richtige Dusche sondern Badewanne (hoher Einstieg zum Duschen), Bidet vorhanden. Fön am Waschbecken bringt kaum Leistung, wobei das Waschbecken in einem Vorraum zum Schlafzimmer bzw. Bad installiert ist. Ein kleiner Safe ist im Schlafzimmerschrank eingebaut. Schlüssel wird hierfür gegen tägl. Gebühr ausgegeben.

Es wird typisch deutsch gekocht. Wir fanden aber immer etwas, was uns besonders schmeckt und wurden satt. Es gibt in dem einem vorhandenen Restauarant/ Essensraum zwei Buffets, eines mit Salaten und ein zweites mit dem Hauptessen mit Beilagen. Zusätzlich wird noch gegrillt. Feinschmecker dürften hier allerdings verkehrt sein. Die Küche ist so ausgelegt, dass auch Kinder immer etwas finden. Über der Straße, außerhalb der Anlage, befindet sich noch ein für die Allgemeinheit zugängliches, zum Hotel gehörendes, Steak-Haus. Hier gilt allerdings All-inclusiv nicht. Gäste des Hotel erhalten aber z. Zt. 50 % Nachlass. An der Strandbar werden die Getränke in Plastikbechern ausgeschenkt, im Essensraum bzw. abends an der Poolbar werden Gläser benutzt. Im Essensraum ist auch bei den Getränken Selbstbedienung. Außer den Softgetränken gibt es mit Ausnahme beim Frühstück auch Bier und Wein (weiß/rose/rot).

Bedienungen sind höflich und schnell. Wartezeiten bei der Getränkeausgabe außerhalb des Speiseraums gibt es kaum. Allerdings werden Kleingruppen ( wir waren 4 Erwachsene und 2 Kinder) im Speiseraum kaum Platz finden. Eine Platzreservierung wird nur für größere Gruppen durchgeführt. Umbau der 4-er Tische erfolgte immer durch uns selbst. Eine Hilfe bei der Platzsuche durch das Servicepersonal fand auch nach persönlicher Ansprache des Servicepersonals nicht statt, es fühlte sich keiner zuständig. An der Rezeption ist deutschsprechendes Personal eingesetzt, scheint mir aber etwas überfordert. Zimmerreinigung könnte etwas besser sein, auch regelmäßiges Trinkgeld half nicht weiter. Wenn vom Vormieter noch "Bremsspuren" in der Toilette vorhanden sind besteht eigentlich dringend Handlungsbedarf (Einzelfall ?). Anlage insgesamt sauber, Ausnahmen im Bereich der Strandbar. Alle Papierkörbe mit den Getränkebechern wurde regelmäßig geleert. Der Pool wird leider auch nicht durch einen Bademeister überwacht. Badehandtücher für den Pool/Strand können gegen Gebühr ( 1, 60 EUR pro Tuch u. Tag) nur für den gesamten Aufenthalt an der Rezeption gemietet werden. An Regentagen und Nichtbenutzung muß deshalb trotzdem bezahlt werden.

Zum Strand durch die Dünen, ein kurzer Fußweg. Am Strand selbst werden aber die Liegen und Sonnenschirme gegen Gebühr vermietet (2 Liegen mit Sonnenschirm z. Zt. 8, 50 EUR pro Tag). Das Hotel liegt an der Playa de Muro. Vor dem Haus eine ca. 400 Meter lange Einkaufsstraße mit 3 Restaurants und 2 "Spielhöllen". Supermärkte ebenfalls vorhanden. Bushaltestelle nach Alcudia bzw. Can Picafort in unmittelbarer Nähe an der Hauptstraße. Bei schlechtem Wetter sind die Busse überfüllt, ein Mietwagen wäre die bessere Lösung.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt zusätzlich zu einem kleinen Hallenbad einen Spa- und Wellnesbereich. Dieser Bereich wurde während unserer Anwesenheit selten benutzt, liegt vermutlich daran, dass die Eltern mehr mit ihrem Kindern im Urlaub unternehmen möchten (falsches Klientel). Zusätzlich war die Benutzung des Hallenbads für Kinder mit Ausnahme von 2 Stunden am Tag verboten (Bademützenpflicht !!). Animateure geben sich sehr viel Mühe, sind mit Herzblut bei der Sache. Kiddy-Club (Alltourini-Club) ist sehr zu empfehlen. Die Erwachsenen liessen sich sehr selten dazu bewegen, an der Animation teilzunehmen, obwohl immer wieder etwas, auch für ältere Semester, geboten wurde. Die Animation selbst war nicht aufdringlich. Leider findet die Kinder-Disco (20. 30 bis ca. 21. 15 Uhr) nicht jeden Abend statt. Die Abendveranstaltungen ab 21. 30 Uhr durch die Animateure fanden wir nicht immer unterhaltsam, aber das ist bekanntlich Geschmackssache.