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Vivian (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Klasse entspannt im Playa Garden!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren mit dem Hotel sehr zufrieden. Wenn man Mängel sucht findet man sie auch, aber dieses Hotel gibt sich wirklich Mühe alle Reklamationen abzuarbeiten. Mängel wurden angenommen, abgearbeitet und sich kurz darauf telefonisch erkundigt ob alles zur Zufriedenheit erledigt wurde, echt klasse, weiter so! Die Frauen an der Rezeption sind immer freundlich und sehr kompetent (viele Grüße an Joyce). Wir hatten ein renoviertes und schönes Zimmer. Die Reinigung des Zimmers ließ zu wünschen übrig. Wir buchten Meerblick, erhielten aber seitlichen Meerblick, dieses Zimmer war angeblich schon eines der besseren. Wir haben extra 1 Jahr vorher gebucht und viel dafür bezahlt um ein Zimmer in der ersten Reihe zu bekommen. Die Rezeption bot uns an umzuziehen, welches sich aber für ein paar Tage nicht lohnte. Letzthin waren wir dann froh dieses Zimmer bekommen zu haben, es war zur ruhigen Seite heraus, nur die über uns wohnten nervten mit der nächtlichen Reise nach Jerusalem. Empfehlenswert wären Filzrutscher unter den Stühlen, würde zum Wohlbefinden aller Leute beitragen. Das Sofabett ist zweckmäßig, aber für 2 Personen meiner Meinung nach nicht geeignet, höchstens für 2 kleine Kinder. Ein Lob auch an den Gärtner, alles super gepflegt, herrlich angelegt und nur zum wohlfühlen, auch passend als Hintergrund für schöne Familienbilder. Die Animation hat unserer Tochter gut gefallen, morgens angefangen mit basteln oder Thementag, bis zur Minidisko um 20:30Uhr. Mein Mann hat jede abendliche Animation mitgenommen und war immer gut unterhalten. Der Service stimmte immer! Das Essen war immer sehr vielfältig, wer hier meckert den kann ich nicht verstehen, es gibt immer etwas was einem schmeckt. Die Atmosphäre lässt sich leider nicht ändern, wenn immer so viele Leute auf einmal essen wollen und sollen. Nervig ist manchmal das Tellerabräumen sobald man den letzten Bissen auf hat. Wir hatten das erste mal All In, da war man mehr als gut bedient, es gab alles was der Herz begehrt, der Kaffee aus dem Kaffeevollautomaten war super lecker und die Slushis für die Kleinen war der Renner. An einem Abend haben wir es uns im Steakhaus gutgehen lassen, war im Preis mit drin, klasse Idee vom Haus! Die Strandnähe war der Knaller, ich sag nur die kleine Karibik vorm Haus, einmalig schön. Ein bisschen links vom Hotel ist ein Hotelfreier Strand der immer viel Platz bietete. Schön war auch der Ausflug mit dem Tretboot, empfehlenswert bei wenig Wellengang. Wenn man Trubel möchte kann man mit dem Bus alles erreichen. Taxistand und Autovermietung ist auch in der Nähe. Ansonsten kann man am Hotel auch ein wenig shoppen gehen, es git eine handvoll Geschäfte. Es lohnt sich wirklich mal andere Seiten von Mallorca anzusehen, eine schöne Insel. Das Wellnessangebot haben wir nicht genutzt. Was soll ich noch schreiben, es war ein schöner entspannter Urlaub, Playa Garden wir kommen bestimmt mal wieder!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vivian
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Vivian, vielen Dank für Ihren Beitrag im Holidaycheck. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Familienurlaub hier auf der Insel genossen haben und danken Ihnen dafür, dass Sie sich so viel Zeit genommen haben um hier Ihre Erfahrungen mit anderen zu Teilen. Liebe Grüsse, Ihr Playa Garden Team