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Katrin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2025 • Strand
Lautes Zimmer, abwechslungsreiches Essen mit Reinigungsproblemen
4,0 / 6

Allgemein

Toll war die direkte Strandlage. Super Animation für Kinder. Das Zimmer sehr laut und hellhörig. Die kleine Küchenmesser im Zimmer total veraltet, das Geschirr auch hier dreckig. Personal machte den Eindruck, das sie genervt sind. Essen abwechslungsreich, fast immer kalt und schnell leer. Geschirr und Besteck fast immer dreckig.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Toll war die Bioecke und auch die vegane Ecke. Schade war das das Essen fast immer, egal zu welche Zeit kalt war. Leider hat es auch immer sehr lange gedauert bis etwas nachgefüllt wurde. Was gar nicht ging war das fast immer am Besteck Essensreste eingebrockt waren und auch die Gläser nicht sauber waren.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Animation

Schade war, das man teilweise nicht beachtet worden ist. Manchmal hat man sich sehr unwohl gefühlt. Es gab auch nettes Personal


Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Eher schlecht
  • Lokalwirtschaft
    Gut
  • Öko-Erlebnis
    Gut

Es gab Wasserspender mit aufbereiteten Wasser, es wurden selber Gemüse angebaut.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Der Strand war super schnell erreichbar. Liegen mussten natürlich bezahlt werden, man konnte aber auch seine Decke im Sand ausbreiten. Das Wasser ist kristallklar. Leider liegen Zigarettenstummel und Kleinstteile an Plastik rum. Wir haben es aber schon viel Schlimmer erlebt und trotzdem war es ein sehr schöner Strand


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Katrin
Alter:36-40
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Liebe Katrin, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere privilegierte Lage direkt am Strand von Playa de Muro und das unterhaltsame Animationsprogramm für Kinder besonders genossen haben. Auch Ihre positive Rückmeldung zu unserer Bio- und veganen Ecke im Buffet wissen wir sehr zu schätzen – es ist uns ein Anliegen, vielfältige und bewusste Ernährungsmöglichkeiten anzubieten. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Speisenausgabe und Temperatur aufmerksam auf und haben diese bereits mit unserem Küchenteam besprochen, um die Abläufe weiter zu optimieren. Was die Wahrnehmung unseres Personals betrifft, möchten wir betonen, dass Freundlichkeit und aufmerksamer Service für uns oberste Priorität haben. Unser Team befindet sich in kontinuierlicher Schulung, um unseren Gästen stets eine angenehme und respektvolle Betreuung zu garantieren. Ihre Rückmeldung wird dabei mit einbezogen, da sie uns hilft, unser Serviceverständnis weiter zu stärken. Nochmals vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte. Wir hoffen, Sie bei einem künftigen Aufenthalt von einer durchweg angenehmen Erfahrung überzeugen zu können. Joan Company und das gesamte Team vom Playa Garden Selection Hotel & Spa.