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Günter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Mallorca ist nicht der Ballermann
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war ein erholsamer und abwechslungsreicher Urlaub bei schönstem Urlaubswetter. Hervorzuheben ist die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und das Entgegenkommen des Personals in allen Bereichen, einschließlich der Reiseleitung von TUI. Kleinere Probleme wurden sofort abgestellt, Anfragen und Bitten umgehend erledigt. Wir haben uns rundum wohlgefühlt. Erstmals haben wir erlebt, dass ganztägig keine Badetücher auf den Liegen zur "Reservierung" lagen. Wir bekamen auch nach Ausflügen nachmittags noch einen Poolplatz mit Liegen. Unverständlich ist die Vergabe der Strandplätze an Fremdfirmen bzw. Ortsverwaltungen, die täglich zwischen 10,-- und 12,-- € die Liegen mit Sonnenschirm vermieten, selbst bei Urlaubern mit AI. Das haben wir aber in anderen Hotels auf Mallorca auch erlebt. Nochmal Danke für die erholsamen Tage.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günter
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Günter, vielen Dank für Ihren Beitrag im Holidaycheck. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen und erholsamen Urlaub bei uns verbracht haben. Gerne möchten wir noch auf das Thema mit den Liegen am Strand eingehen: - Alle Strände Spaniens befinden sich in öffentlicher Hand. Das ist extra so vom Gesetz vorgesehen, damit niemanden der Zutritt zu den Stränden verwehrt werden kann. Aus diesem Grunde haben die Stadtverwaltungen das Hausherrenrecht und können für Serviceleistungen am Strand Gebühren erheben. Das hoteleigene Grundstück hört mit der Mauer zwischen Hotelgarten und Naturdünen auf. - All Inklusive ist eine Serviceleistung welche sich auf Essen und Getränke im Speisesaal und in den hoteleigenen Bars (Pool und Abendbar) beschränkt. Liebe Grüsse, Ihr Playa Garden