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Olli (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Nicht von Erfolg gekrönt
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Leider sehr abgewohnt und es riecht sehr stark nach Urin in den Zimmern der vergeblich mit Citrusspray übertüncht wird.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olli
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Olli, vielen Dank für Ihren Beitrag im Holidaycheck. Leider müssen wir Ihrem Beitrag entnehmen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht genossen haben, was wir als sehr schade empfinden. Gerne möchten wir noch darauf hinweisen, dass nach "Urin" stinkende Zimmer ein bis jetzt noch nie genannter Kritieriumspunkt ist. Auf jeden Fall hätten (oder haben) wir Ihnen einen Appartementswechsel angeboten. Das neue Appartement kann auch immer vor dem Bezug vom Gast besichtigt werden. Trotz allem darf ich noch darauf hinweisen, dass ab der Saison 2015 alle Appartements des Hotels Playa Garden renoviert sein werden. Liebe Grüsse, Ihr Playa Garden Team