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Ariane (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2006 • 2 Wochen • Strand
Super Hotel, schöner Badeurlaub, toller Service
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

sehr schöne und gepflegte Anlage direkt am Strand. Hotel besteht aus unterschiedlichen Wohnblocks mit jeweils drei Etagen. Da die Anlage schon etwas älter ist, sind der gesamte Hotelbereich und die Umgebung wunderschön bewachsen. Es gibt keine Baustellen und der Ausblick geht entweder auf das Meer, auf den Pool oder auf die Gartenanlage und die nebenliegenden Hotels (Eden Playa bzw. Alcudia Pins), was sehr positiv ist. Der Strand ist sehr gepflegt, flachabfallend und das Meer ist meistens klar (bis auf einige Algen, die an manchen Tagen angeschwämmt werden) und sehr gut für Kinder geeignet. Leider gibt es auch einige negative Aspekte:Durch die vielen Kinder in der Anlage kommt es häufig zu Verschmutzungen wie z.B. Eisstiele, die mit Kaugummi an die Wand geklebt werden oder verschmutztes Geschirr aus dem Speisesaal, das einfach in den Garten geworfen wird. Dies wäre alles nicht weiter schlimm, wenn es schnell weggeräumt würde. Dies ist leider nicht geschehen und so lagen die schmutzigen Gläser bei unserer Abreise nach zwei Wochen immer noch an derselben Stelle im Garten. Außerdem sind die Gäste zu 80% Engländer und daher ist die Animation nur auf englische Gäste eingestellt. Das Personal bemüht sich zwar Deutsch zu sprechen, dies gelingt ihm aber nicht immer. Ein weiteres Minus war die ÜBERBUCHUNG des Hotels. Als wir nach einer Nacht ohne Schlaf (unser Flug ging um 7 Uhr morgens) und dem einstündigem Transfer im Hotel ankamen, begrüßte uns der Chef mit den Worten "es gibt da ein Problem...". Wir durften also die ersten drei Tage im nebenliegenden Hotel "Eden Playa" verbringen und danach wieder umziehen! Somit war also ein kompletter Ferientag verloren. Nach dem ersten Schock erwies sich dieses Manko aber als sehr vorteilhaft und verschönerte sogar unseren Urlaub! Das Eden Playa ist ein sehr schönes und gepflegtes Hotel und wir genossen es nun zwei Poolanlagen benutzen zu dürfen und in gleich zwei Hotelanlagen aus- und eingehen zu können. Das Eden Playa ist dem Playa Garden auf jeden Fall gleichgestellt und an Sauberkeit übertrifft es dieses Hotel auch (man merkt, dass das Eden Playa ein TUI Hotel ist , während das Playa Garden nur bei Alltours oder ITS gebucht werden kann).Des weiteren hätten wir für dieses Hotel 900 € mehr bezahlen müssen und deshalb konnten wir über die drei "Zwangstage" im Eden Playa" nicht klagen... Zudem haben wir als Entschädigung für die Überbuchung HP für die zwei Wochen umsonst (wir hatten nur Übernachtung gebucht) bekommen und diese Entschädigung war echt ein Traum!!! Auf diese Weise wurde dieser Urlaub zu dem Schönsten, den wir bisher gemacht haben!


Zimmer
  • Eher gut
  • Da die Anlage schon etwas älter ist, waren auch die Zimmer schon ein wenig verwohnt. Die Küchenzeile war ziemlich dreckig, aber ansonsten war nichts defekt und somit war das Alter der Zimmer nicht zu störend. Andere Hotels sehen schon nach kurzer Zeit verwohnt und gammelig aus, doch hier konnte man sehr gut sehen, dass kleinere Mängel nur auf das Alter der Zimmer zurückzuführen sind. Die Putzfrau arbeitete allerdings nur oberflächlich, denn die Ecken waren und blieben voller Staub und ein Spinnennetz im Bad, das bei unserer Ankunft schon existierte, war bei unserer Abreise immernoch in derselben Ecke... Außerdem vergaß sie des öfteren uns neue Klopapierrollen zu bringen und so konnten wir dann sehen wie wir uns neues Toilettenpapier beschaften... Sonst ist an den Zimmern nichts auszusetzen. Sie sind sehr geräumig und die Blöcke 1,2,7 und 8 haben in der 1 und 2 Etage Meerblick. Wir hatten das Zimmer 7110 und konnten das Meer sehr schön sehen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war insgesamt sehr lecker und abwechslungsreich. Morgens gab es immer verschiedene Brötchensorten, Baguettes, Toastbrot zum Selbertoasten, Schwarzbrot und normales Brot(schmeckt aber nicht wie deutsches Brot, weil zu wenig gesalzen. Wem's nicht schmeckt, der soll halt was anderes essen, es gibt genug Auswahl!), Croissants, Milchbrötchen, Crêpes und Churros (immer abwechselnd). Als Belag konnte man zwischen vier verschiedenen Marmeladen, Nutella, Honig und einer großen Auswahl an Wurst und Käse wählen. Dazu gab es noch verschiedene Müsli- und Cornflakessorten, Plätzchen und Gebäck (z.B. Donuts) und English Breakfast. Falls etwas aufgebraucht war, wurde es sofort nachgelegt. An Getränken gab es auch eine sehr große Auswahl. Es gab Ananas-, Apfel- und Orangensaft, Wasser, Voll- und Magermilch, unterschiedliche Tee- und Kaffeesorten. Schmeckte alles sehr gut! Abends konnte man sich an auch an einem sehr abwechslungsreichen Buffet bedienen. In den zwei Wochen unseres Aufenthaltes gab es jeden Abend mindestens 2-3 Gerichte, die ich vorher noch nicht an diesem Buffet gesehen hatte und somit ist mir das Essen nicht Leid geworden. Es gab unterschiedliche Themenbuffets wie z.B.mexikanisch, italienisch, spanisch, orientalisch und das "Geburtstagsbuffet", weil "Garden" ja dieses Jahr 20 jähriges Jubiläum hat. Manchmal war das Essen nicht genug gesalzen, aber dies ist besser als versalzen und man kann jederzeit nachwürzen.


    Service
  • Sehr gut
  • In diesem Punkt bin ich ganz begeistert! Der Service war wirklich das Beste des Hotels. Das Personal, besonders die Kellner waren superfreundlich, locker und sehr bemüht dem Gast alles recht zu machen. Keiner der Bediensteten war sich zu schade ein wenig mit den Gästen zu plaudern und mit den Kindern zu scherzen. Sie waren immer sehr hilfsbereit und höflich. Dabei waren sie auch keineswegs aufdringlich. Wenn man nach dem Abendessen sitzen blieb um sich die Show der Animation anzuschauen, kamen sie nicht an den Tisch und bedrängten einen etwas zu trinken, sondern erschienen wirklich nur, wenn man sie durch Handzeichen herbeirief. Das fand ich wirklich äußerst angenehm und positiv. Die Getränke waren meiner Meinung nach angemessen teuer. 500ml Wasser kosteten 1,70€ und das ist eigentlich normal für die Getränke im Restaurant. Auch wenn, wie schon gesagt, das Deutsch der Bediensteten nicht so toll war, konnte man sich gut mit ihnen verständigen, denn mit ein wenig Englisch kam man hier überall weiter und die Bemühung des Personals dem Gast alles recht zu machen, war wirklich sensationell! So etwas haben wir noch nie erlebt, denn in anderen Hotels erinnerte uns das Essen eher an eine Massenabfertigung mit überfordertem Personal, was hier aber überhaupt nicht der Fall war. Ein weiteres Plus: Die Teller wurden erst abgeräumt, wenn man fertig war und auch dann wurde noch gefragt ob man wirklich fertig sei! Mir wurde also nicht der noch halbvolle Teller vor der Nase weggeräumt, wie ich es schon öfters in anderen Hotels erlebt habe. Das heißt aber nicht, das zwischendurch überhaupt nichts abgeräumt wurde! Die Kellner waren immer zur Stelle und sobald man einen Teller zur Seite stellte oder einen neuen holte, war der alte Teller sofort verschwunden und man hatte genug Platz zum weiteressen. Also noch einmal ein dickes Lob an die Kellner dieses Hotels. Der Service war echt klasse und einmalig. Ich werde diese Freundlichkeit sehr vermissen!!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wie schon gesagt liegt das Hotel direkt an der 12 km langen Playa de Muro. Neben der Anlage befindet sich direkt der "Garden Market", der Supermarkt, der zu dem Hotel gehört. Der Supermarkt ist wirklich gut und viele Artikel (z.B. Eis) sind dort billiger als in allen (!!!) anderen Supermärkten in der Umgebung. Artikel wie z.B. Wasser, die dort jedoch teurer sind, können ganz einfach auch in einem weiteren Supermarkt, der ein paar Schritte weiter entfernt liegt, erstanden werden. Außerdem gibt es gute Linienbusverbindungen nach Alcudia und Ca'n Picafort. Die Haltestelle liegt gegenüber des Alcudia Pins und ist in wenigen Minuten zu erreichen. In der Hauptsaison kostet ein Ticket nach Alcudia 1,20€ (NS: 1,00€). Dort sind große und sehr günstige Supermärkte (Eroski Center, Caprabo usw.) und viele Sehenswürdigkeiten zu finden. Ein Ausflug nach Alcudia lohnt sich!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war nur auf Englisch und da meine kleine Scwester (8 Jahre) kein Englisch versteht, haben wir so gut wie nie daran teilgenommen. Die Animateure haben sich jedoch sehr viel Mühe gegeben und die abendlichen Shows waren zum Teil sehr aufwendig und sehenswert. Besoders gut hat uns die Zaubershow "Matrix" und das Musical "Mamma Mia" gefallen. Natürlich war auch hier alles auf Englisch!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ariane
    Alter:14-18
    Bewertungen:3