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Alexander (36-40)
Verreist als Familie • August 2008 • 2 Wochen • Strand
Wer Schimmel mag wird diese Hotel lieben!
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel ist meiner Meinung niemals ein 4 Sterne Hotel! Es klebten zwar 4 Sterne am Gebäude, aber die hat man sicherlich im gegenüberliegenden Souvenirshop gekauft! Beruflich übernachte ich sehr oft in Hotels (2007 ca. 150-200 mal) und sicherlich ist es in Spanien ein anderer Standard. Aber Glassplitter im Pool, Schimmel in den Pools - auch in den Babypools - Schimmel im Wohnraum (auch Küche und Bad) sind niemals 4 Sterne! Außerdem lösen sich die Kacheln auf dem Poolboden, wodurch ein hohes Verletzungsrisiko entstehen kann. Das Essen ist eine reine Massenabfertigung. Sicherlich wird man immer satt. Aber das wird man auch von trocken Brot. Für Kinder gibt es immer Pommes und Eis :-) Einfallslosigkeit und Lieblosigkeit bei der Servierung sind an der Tagesordnung. Um in das Restaurant zum Mittagessen eingelassen zu werden, muß man sich umziehen. Denn in Badesachen ist man dort nicht erwünscht. Mit zwei Kindern ist das ziemlich Zeit- und Nervenaufreibend. Nach dem Essen dann wieder in die Badeklamotten. Und jetzt kommt der Knaller. Für das Hotel haben wir uns auch wegen den Klimaanlage auf den Zimmern entschieden. Aber Pusteblume! Diese wird laut Alltours (siehe schriftliche Erklärung von Alltours) zwischen 1 Uhr nachts und 12 Uhr des nächsten Tages einfach abgeschaltet. Meiner Meinung nach war diese schon um 22 Uhr abgeschaltet, aber wie soll ich das beweisen? Aus! Wer also glaubt in einem wohl temperierten Zimmer schlafen zu können, sollte besser zu Hause bleiben. Mit Kindern war das echt klasse. Keiner von uns vieren konnte wirklich gut schlafen. Fenster konnte man nicht auf machen, weil der anliegende Albuferapark nach Gülle gestunken hatte. Auch mit einem Ventilator (von der Rezeption zu Verfügung gestellt) kann man nicht einschlafen (Geräuschentwicklung). Natürlich war ich bei der Reiseleitung und habe mir das bestätigen lassen. Alltours hat mir einen Reisepreisreduzierung von ganzen 5% zugestanden. 5% für 2 Wochen schlechten Schlaf, gereizte Kinder bereits am Morgen (durch fehlenden Schlaf). Ich bin mir ziemlich sicher, dass man auf dem Rechtsweg noch was machen könnte, aber wozu? wegen 200€? Nee, nie wieder Alltours, nie wieder das Playa Garden. Sehr viel mehr möchte ich jetzt gar nicht schreiben. Ich persönlich schaue mir auch sehr gerne bei Holidaycheck die Bilder an. Und deswegen stelle ich auch ein paar zu Verfügung. Ein Video probiere ich einzustellen. Für Fragen stehe ich gern zur Verfügung. Und an Alltours: Nein, meine Bewertung werde ich nicht verändern. Sie entspricht der absoluten Warheit. An einer weiteren Resereisreduzierung bin ich nicht mehr interessiert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:36-40
    Bewertungen:1