Playa Vista Azul

Das Hotel hat keine 5 Sterne verdient, höchstens 3. Ich habe schon 3 Sterne Hotels gesehen, die waren sauberer als das Vista Azul. Trotz Neueröffnung nach kurzer Zeit schon ziemlich ramponiert. Die Sitzgelegenheiten in der Lobby und in allen öffentlichen Bereichen sind stark bis sehr stark verschimmelt, da die Gäste mit nassen Klamotten draufsitzen und niemand vom Hotel dieses unterbindet.

Die Zimmer sind zwar recht groß, aber die Möbel sind teilweise schon kaputt. Wir mussten erst mal die Schubladen reparieren (zum Glück haben wir immer einen Leatherman dabei) damit man wenigstens die Klamotten einräumen konnte. Nach einer sehr langen Anreise ist man verständlicherweise müde, und als wir ins Bett gingen stanken die Kissen nach Übergebenem und die Bettwäsche war noch vom vorigen Gast. Man hatte wohl nicht gemerkt, dass das Zimmer neu vergeben war. In der Nacht haben wir uns irgendwie arrangiert um schlafen zu können. Am nächsten Tag wurde dann alles gereinigt. So etwas darf in keinem Hotel passieren egal wie viel Sterne es hat. Danach hat die Zimmerreinigung einigermaßen funktioniert. Die Bettwäsche hatte mal Blutflecke oder war schmutzig, obwohl sie "Frisch" bezogen wurde. Handtücher waren schmutzig und mit Löchern versehen. Auf der Toilette gibt's keine Klobürste, man sagte uns diese hätten das Reinigungspersonal und würden das reinigen. Hallo, soll ich auf die Reste meines Mitbenutzers "machen" ???

Die a la carte Restaurants waren besser von der Qualität des Essens als das Buffet- Restaurant. Auch das Mobiliar war besser, da hier nur abends mit trockener Kleidung der Zutritt erlaubt war. Man konnte ohne Anmeldung dort essen, musste aber oft lange warten bis man einen Tisch bekam. Das Buffet-Restaurant ist eine Katastrophe hoch 3. Das Tischwasser (ohne Kohlensäure) wurde am Wasserhahn in Flaschen abgefüllt (wir haben es selbst gesehen) obwohl man in Kuba nur abgefülltes Wasser trinken soll und nicht aus der Leitung. Die Auswahl der Speisen war zwar ausreichend aber eintönig und wurde sehr träge nachgefüllt und schlecht oder falsch oder gar nicht beschriftet. Die Tische waren mit Tischsets bestückt, die meistens schmutzig waren auch die Tische wurden alle mit dem gleichen Lappen geputzt, das Besteck war oft fleckig, Kaffeelöffel gab es gar keine, man musste Nachtisch mit dem Suppenlöffel essen, Gläser waren auch fleckig, einmal hatten wir einen Lippenstiftabdruck drauf. Und das schlimmste waren die schimmeligen Stühle wie in der Lobby nur schlimmer, man konnte nicht sitzen ohne dass man feuchte Klamotten bekam, ein weises Kleid zum Abendessen geht gar nicht weil es hinterher schmutzig ist oder durchsichtig wegen der Feuchtigkeit. An den Wänden im Speisesaal klebten teilweise Kaugummis und der Boden klebte regelrecht (zur Erinnerung : wir sprechen von einem 5 Sterne Hotel) Auch hier musste man an den Grillstationen anstehen wo man schon 10 Minuten wartete und dann kommt von der anderen Seite ein Einheimischer (nicht in der Schlange) und wird zu erst bedient. Einmal habe ich den Koch scharf angesehen und als ich an der Reihe war knallte er mir den Fisch auf den Teller derart forsch so dass mein weißes Hemd verspritzt wurde.

Man wird mit einem All inklusive Band ausgestattet, das eine andere Farbe hat wie diese von den Einheimischen. Daran erkennt das Personal wie man behandelt wird. Wir haben 5 Sterne bezahlt und wurden wie 2 Sterne bedient. Die Einheimischen mussten sich nicht groß anstellen bis sie an der Reihe waren. Sie riefen von hinten zum Personal und wurden sofort bedient (Zweiklassen Tourismus) an einem Tag gab es Nachmittags keine Plastikbecher für Getränke mehr und wir mussten 1,5 bis 2 Stunden warten trotz 30 Grad Hitze weil am Pool die Getränke nicht in Gläser ausgeschenkt werden. Frechheit!!!

Die Anfahrt zum Hotel dauerte nur eine gute Dreiviertelstunde vom Flughafen Varadero. Das Hotel liegt auf einem Felsplateau, also nicht direkt am Strand. Zum Strand musste man entweder auf die linke Seite, wo auch eine Strandbar vorhanden ist, aber die Liegen und Schirme vor allem von Einheimischen belegt sind, oder man läuft zur rechten Seite raus , wo man an einem alten Hotel vorbeikommt, das gerade renoviert wird und kann dort an einem eher ruhigen Strand wo genügend Liegen und Schirme vorhanden sind chillen. Leider gibt es an diesem Strand nur eine improvisierte Bar wo man nur bis 17 Uhr kalte Getränke bekommt. Es gibt in Varadero eine sogenannte Urlauberbuslinie die den ganzen Tag vom letzten Zipfel der Halbinsel im Halbstundentakt ins Ortszentrum von Varadero fahren (Cabrio Busse) Das Ticket kostet 5 CUC und gilt den ganzen Tag. Vorsicht : wenn man aussteigt wollen die Fahrkartenverkäufer im Bus, dass man sein Ticket in den vorgesehenen Korb wirft, die verkaufen die nochmal!!! Also behalten falls man später noch mal fahren will.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab ein Fitness Center welches wir nicht beurteilen können, da wir es nicht genutzt haben. Am großen Pool gab es eine Poolbar, Bedienung wie überall, Einheimische bevorzugt. Hier wurde auch eine Animation angeboten, die wir aber nicht mitgemacht haben, da wir zum Erholen da waren. Wir lagen meist am Infiniti Pool wo ab und zu eine Musikgruppe spielte, dies war angenehmer als die ständige Technomusik aus der Lautsprecheranlage, an manchen Tagen lief aber auch Chillmusik, die eher angenehm war. In diesem Pool wurde von Hand Chlor eingebracht, wie wir mehrfach beobachten konnten. Es wurde gesagt man könne jetzt bis zum nächsten Tag das Pool nicht benutzen aber 15 Minuten später waren schon wieder Gäste im Pool ohne dass ein Hinweis war, dass das Pool frisch gechlort wurde. Das Pool wurde so stark gechlort, dass meine Frau die letzten 5 Tage eine Bindehaut Entzündung hatte obwohl wir nach dem Chloren erst wieder am nächsten Tag im Pool waren und mit dem Kopf nicht im Wasser!!!!