Playabachata Hotel

Ich befand mich in den Zeitraum 27.08.2013 - 10.09.2013 im o.g. Hotel, hatte eigentlich das Village gebucht, allerdings stand bei der Buchung schon fest, dass dies geschlossen ist und die Unterbringung im Schwesterhotel stattfand, was allerdings kein Nachteil war. Ich kann dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen, sicherlich ist es in die Jahre gekommen und Gebrauchsspuren sind an vielen Stellen ersichtlich aber der Wohlfühlfaktor war die ganze Zeit auf einem sehr hohen Level! Die Zimmer werden vor Neubezug komplett ausgeräumt und geputzt, jeden Tag versuchen die Zimmerdamen das Mögliche an Sauberkeit in ihrem Zeitdruck und im Rahmen ihrer Möglichkeiten zur Zufriedenheit des Gastes zu tun. Der komplette Service ist absolut einwandfrei, Freundlich- und Herzlichkeit spielen eine sehr große Rolle. Ich gebe meinen Vorrednern Recht, die Essensauswahl und Qualität, die bei RIU sehr groß geschrieben wird, hat etwas nachgelassen, aber wie soll dies bei den momentanen Angeboten auch anders umgesetzt werden. Wer allerdings etwas zu Nörgeln hat, wird etwas finden! Positiv erwähnen möchte ich die TUI Reiseleiter Brigitte und Jan, die bei Problemen sofort Abhilfe schafften und auch nicht mehr als ihren Job machen können.. (manchmal ticken die Uhren halt in karibischen Ländern etwas langsamer)... Ich bin der Meinung wer etwas zu Meckern hat klagt in diesem Hotel auf sehr hohem Niveau. Kleiner Wehmutstropfen war allerdings der Empfang am Flughafen von Puerto Plata durch die TUI: Sie möchte so gerne Aushängeschild für anspruchsvolle Touristen sein, dann sollten allerdings die Empfangsdamen vor Ort ein wenig auf Freundlichkeit und Service geschult werden, saubere und ansehnliche Erscheinung sollte kein Fremdwort sein...denke da sollte die Standortleitung vor Ort ein wenig Handlungsbedarf!!!! Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung :-)

Beliebte Aktivitäten

• Strand