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Eli (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Leider Keine Riu Standard
3,0 / 6

Allgemein

Diese hotel hat leider höchsten nur☆☆☆verdint . Uns hat die schöne und sehr gepflegte Anlage überzeugt. Der Strand ist auch sehr sehr schön und viel ruhiger als am Pool . Und nun...was uns nicht gefallen hat... 1.am Wochenende und auch manchmal unter der Woche das hotel ist mit einheimischen überfült .... sind sehr laut egal ob 3 Uhr nachmittag ist oder 3 Uhr nachts ist. PS.Auch die einheimischen sollten und müssen Urlaub machen aber wer richtig ruhe und Erholung mochte ist hier falsch. 2.das Restaurant ...das essen manchmal angenehm manchmal gewöhnungsbedürftig( über Geschmack lässt sich reden ) Auch auf Grund der einheimischen extrem überfült...30minuten wartezeit am Büfett das hat mich extrem extrem genervt egal ob früschtück,Mittagessen oder (am schlimmsten ) Abendessen. 3.Pool Wieder extrem überfült und serh sehr laut und schmutzig( Plastik Becher,Strohhalm manchmal nicht immer ...essen Reste.) 4.das Zimmer... es war angenehm ,küll,groß und manchmal sauber . 5.die Anlage (an sich sehr sauber )und der Strand hat uns sehr überzeugt . Trotz alles ist ein bittere Nachgeschmack geblieben von riu merengue.... wir werden in Zukunft Riu Tekila -Mexiko ausprobieren es wurde uns von deutsche Touristen empfohlen da hir fast alle deutsche Touristen die wir mit denen gesprochen haben enttäuscht waren. 6. Rezeption... Auschecken ein Alptraum ..Wir müssten um 12 Uhr auschecken ganz gewöhnlich....Aber die Hälfte der Anlage war zugeschlossen ,warum?, Wir müssten von 12 Uhr bis 16.30 auf unsere abholung warten ohne ergend eine Möglichkeit das Zimmer zu verlegen ( natürlich gegen Bezahlung) und mit ein kleines Kind die ständig fragt...Wann kommt der Bus. Bei Verlängerung hätten wir auch unsere letzte Urlaubstag genießen können. Die Touristen die um 12 Uhr auschecken warten seeehr lange auf ihren Abholung , die Touristen die um 12 Uhr oder 13 Uhr kommen müssen laaange auf ihren einchecken warten (bis 15 Uhr) aber die Hälfte der Anlage ist zu....Warum? Der Veranstalter ist nett .


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eli
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen Kommentar zu verfassen. Wir bedauern, dass Sie Ihren Urlaub nicht so genießen konnten, wie Sie es geplant haben. Es tut uns leid, dass Sie sich von dem Verhalten anderer Gäste gestört gefühlt haben. Wir können Ihnen versichern, dass wir ununterbrochen versuchen all unseren Gästen einen angenehmen Urlaub zu bieten. Unser Hotelpersonal gibt sein Bestes, um jegliche Art von Störungen zu verhindern. Auf der anderen Seite freut es uns, dass Sie die Lage des Hotels positiv in Erinnerung behalten haben und die Zeit am Strand genossen haben. Wir würden uns sehr freuen Sie ein weiteres Mal in einem unserer RIU Hotels begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Clubhotel Riu Merengue Online Reputation Manager