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Norbert (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 2 Wochen • Strand
Mit 5 Sterne Länderstandard überbewertet
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

In den 2 Wochen aufenthalt gab es nur einmal ein Abendbufett welches dem Standard von Riu-Hotels entsprach. An diesem Abend wurden auch zufällig Bewertungszettel vom Mangement an die Gäste verteilt. Zwei Wochen wurde nur Cola-Light an den Bars ausgeschenkt. Damit die Gäste dieses nicht merken wurde von einem der Cola-Light-Flaschen immer das Etikett abgerissen und wenn man einen Longdrink mit Coca-Cola bestellte wurde aus dieser Flasche ausgeschenkt. Die Gertränkeautomaten für die Selbstbedienung waren häufiger leer und wurden dann abgedeckt. Die Rezeption wurde diesbezüglich angesprochen, geändert wurde jedoch nichts. Zimmereinigung und Zimmer waren das einizig positive, sehr sauber und vernünftige Grösse. Alles andere war unter Niveau.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:46-50
    Bewertungen:5