Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel hat die besten Jahre hinter sich und das merkt man deutlich. Es vermittelt den Eindruck in der nächsten Zeit geschlossen zu werden.
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Es ist sauber. Aber die Einrichtung inkl. Badezimmerspiegel könnten erneuert werden. Der in dem Zimmer befindliche Radiowecker funktionierte nicht und auf Nachfrage sagte die Rezeption, das würde auch so bleiben, weil sie abgeschafft werden. In einem 4 Sterne (5 Landeskategorie) nicht nachvollziehbar.
- GeschmackSchlecht
Gar nicht. Das Essen war meistens kalt, außer in den "A la carte"-Restaurants. Und es gibt keine Abwechslung.
Geteilt. Die eine Hälfte ist super freundlich, hilfsbereit und motiviert und die andere Hälfte macht einen gelangweilten und desinteressierten Eindruck.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabriela |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen Kommentar zu verfassen und Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Sie Ihren Urlaub nicht so genießen konnten, wie Sie es sich vorgestellt haben. Wir können Ihnen versichern, dass RIU stetig an der Renovierung und der Instandhaltung der einzelnen Hotels arbeitet. Wir bedauern, dass Sie unser Hotel mit einem anderen Eindruck verlassen haben. Des Weiteren waren wir überrascht als wir Ihren Kommentar zu unserem Servicepersonal gelesen haben. Das Ethos der Ausbildung unserer Mitarbeiter beinhaltet einen freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Service zu jeder Zeit. Es freut uns jedoch, dass Sie unser Animationsteam so gut bewertet haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance geben Sie ein weiteres Mal in einem unserer RIU Hotels begrüßen zu dürfen, um Sie von dem Service und der Qualität zu überzeugen, die unsere Hotelketten auszeichnen. Mit den besten Grüßen, Clubhotel Riu Merengue Online Reputation Manager
