Gleich zu Beginn möchte ich festhalten, daß die Bedenken, die ich vor Anreise in dieses Hotel hatte, ziemlich unbegründet waren. Es ist sicherlich nicht alles perfekt, aber das trifft so ziemlich für jedes Hotel zu, in dem ich bisher war. Der Riu-Komplex besteht aus 3 Hotels (Merengue, Bachata und Merengue Village). Man darf sämtliche Einrichtungen aller 3 Hotels benutzen, nur das Abendessen muss im gebuchten Hotel eingenommen werden. Die Anlage ist trotz der Größe ziemlich übersichtlich und die Wege sind relativ kurz. Die meisten Gäste waren aus Amerika/Kanada, es waren aber auch viele Franzosen und Deutsche hier sowie sonstige Nationalitäten. Die Sauberkeit im kompletten Hotel ist lobenswert. Der allgemeine Zustand ist dem Alter entsprechend ok - an einigen Stellen wären Renovierungsarbeiten wohl mal wieder angebracht - aber dazu später mehr! Ich hatte natürlich All-Inklusive gebucht und konnte mich fast rund um die Uhr mit Essen und Getränken versorgen. Die Internetverbindung funktioniert relativ durchwachsen. Besonders schnell ist es nicht - aber für den normalen Hausgebraucht genügt es normalerweise. WIFI ist täglich 90 Minuten kostenfrei. Danach werden Gebühren fällig (die ich allerdings nicht in Anspruch genommen habe). Es gibt auch ein Internetzimmer mit 3 PC's - dort kosten 30 Minuten 5 US-Dollar. Die Zugangsdaten dafür werden durch einen Automaten vergeben, der direkt vor dem Internetraum plaziert ist. Da das Hotel im Vergleich zu anderen 5-Sterne-Hotels sehr günstig ist, ist das Preis-Leistungsverhältnis auf alle Fälle in Ordnung!. Ich werde das Hotel auf jeden Fall in die engere Auswahl für meinen nächsten Dom.-Rep..-Urlaub mit einbeziehen! Das Wetter war absolut perfekt! Innerhalb von zwei Wochen gab es nur ca. 2 Stunden Regen - ansonsten immer herrichstes Sonnenwetter! Zur Handy-Erreichbarkeit kann ich nichts sagen - ich habe nur einmal mit dem Zimmer-Telefon nach Hause telefoniert. Ich habe für dieses Gespräch (ca. 4 Minuten nach Deutschland) und für zwei T-Shirts, die ich in der Wäscherei habe waschen lassen, am Abreisetag 9 US-Doller zahlen müssen - was eigentlich im Rahmen ist! Ansonsten kann ich für Ausflüge noch Extratours sehr empfehlen. Andreas, der schon 17 Jahre in der Dom. Rep. lebt, macht wirklich schöne Ausflüge, mit kleineren Gruppen (ca. 8 Personen). Man kommt auch mal an Orte, die man mit größeren Reisegruppen nicht anfährt. Ich habe den Ausflug nach Samana und die Tropical River Tour mitgemacht. Beides sehr interessante Ausflüge, die ich nur jedem ans Herz legen kann. Das Programm ansehen und Andreas eine Mail schreiben, wann ihr euch in welchem Hotel aufhaltet - dann ruft er euch (am zweiten Tag) an und man kann alles weitere kurz besprechen!
Das Zimmer, das mir zuerst zugewiesen wurde (Zimmer-Nr. 1196) war eine ziemliche Katastrophe. Als ich zum ersten Mal die Türe aufgeschlossen habe, kam sofort ein extremer modriger Geruch entgegen. Und dann war da noch direkt vor meinem Balkon eine Art Geräteschuppen, in dem irgend ein Aggregat den ganzen Tag über lief und einen furchtbaren Lärm machte. Es war also nicht möglich, sich in Ruhe auf den Balkon zu setzen und ein Buch zu lesen o.ä. Ich habe sofort reklamiert, und auf einen Zimmerwechsel gedrängt. Nach zweimaligem Vertrösten (angeblich war kein Zimmer mehr frei) bekam ich am dritten Tag ein Zimmer (Nummer 1507), mit dem ich sehr zufrieden war. Kein Gestank, kein Lärm - alles ok. Größe und Zustand waren normal für einen zweiwöchigen Urlaub. Neben Minibar, TV, Klimaanlage, Telefon gab es noch einen Deckenventilator, den ich die meiste Zeit habe laufen lassen. Das Bad war insgesamt auch durchschnittlich groß und sauber. Mit diesem Zimmer konnte ich wunderbar leben. Ich bin allerdings etwas verwundert, daß man Zimmer wie Nr. 1196 versucht, an den Mann zu bringen. Ich habe auch von anderen Leuten gehört (ich glaube, es war Nummer 1174), die genau das gleiche Problem hatten. Die wurden dann ins Merengue Village verlegt, nachdem sie reklamierrt hatten. Bei solchen Zimmer wäre eine Renovierung mehr als notwendig!
Mit dem Essen war ich insgesamt echt zufrieden. Sehr abwechslungsreich war es zwar nicht unbedingt, aber qualitativ durchaus schmackhaft. In solchen Ländern muss man halt damit rechnen, daß das Fleisch nicht so toll ist wie bei uns. Ich habe mich deshalb überwiegend an Fisch und Nudeln gehalten und war immer zufrieden damit. Am längsten Zeit gelassen habe ich mir beim Frühstück. Dort gab es total leckeren Kaffee, frisch gepresste Fruchtsäfte, Gebäck, Brötchen, Käse, Wurst, Omelettes, Rühreier mit Schinken usw. Ich habe meistens im Riu Bachata gefrühstückt, weil man dort auch im Freien essen konnte und es mir dort allgemein etwas besser gefallen hat (ist aber Geschmackssache). Die Sauberkeit und Hygiene ist hevorragend - ständig wird gewischt und sofort saubergemacht, wenn jemand aufgegessen hatte. Mittagessen ist ebenfalls in allen drei Hotels möglich (von 13 - 15 Uhr). Abends kann man dann auch Spezialitätenrestaurants buchen, was ich aber nicht in Anspruch genommen habe.
Der Service insgesamt war prima! An der Rezeption kam man mit normalen Englisch-Kenntnissen locker durch. Einige konnten sogar etwas Deutsch (der eine mehr, der andere weniger). Freundlich war eigentlich das gesamte Personal. Als Urlauber hatte ich jederzeit das Gefühl, daß die meisten Mitarbeiter dort gerne arbeiten und auch Spaß an ihrer Arbeit hatten. An der Bar oder am Strand waren die Jungs und Mädels immer wieder für spontane Gesangs- oder Tanzeinlagen zu haben und auch sonst waren viele Mitarbeiter sehr kontaktfreudig, ohne nervig oder aufdringlich zu werden - wirklich überwiegend sehr nette Menschen! Die Zimmermädchen waren sehr gründlich und sauber. Die Mini-Bar wurde jeden zweiten Tag aufgefüllt (Inhalt: 2 Flaschen Wasser (groß), eine Flasche Wasser (klein), 1 Flasche Soda Wasser, 2 Flaschen Pepsi Cola (1x light, 1x normal) und 2 Dosen Bier (Presidente). Am Strand kam hin und wieder sogar jemand an die Liege und hat eine Getränkebestellung aufgenommen. Mein Wunsch nach einem Zimmerwechsel (mehr dazu unter "Zimmer", wurde an der Rezeption aufgenommen und nach zweimaligem Vertrösten auch erfüllt! Nach dem Abendessen kam sogar einmal einer der Hotelmanager zu uns an den Tisch und hat uns nach der allgemeinen Zufriedenheit gefragt - wie uns das Hotel gefällt - ob wir wiederkommen würden usw..
Der Transfer vom Flughafen in Puerto Plata zum Hotel dauert ca. 35 - 40 Minuten (je nachdem, wieviele Hotels dazwischen angefahren werden). Ansonsten kann ich nicht viel darüber sagen, weil ich - bis auf zwei Ausflüge (unbedingt über Extratours buchen!!!) - mich nur im Hotelkomplex aufgehalten habe. Als Ausgangspunkt für die Ausflüge war die Lage allerdings hervorragend!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Hier kann ich eigentlich nur den Strand bewerten, weil ich den Pool grds. meide. Bin kein besonders großer Animationsfreund und ziehe die Ruhe am Strand jederzeit vor :-) Der Strandabschnitt ist jedenfalls sehr groß. Es gibt haufenweise Liegen - man bekommt zu jeder Tageszeit genügend freie Plätze. Es gibt auch für jeden schattige Plätze unter Palmen und sonstigen Strandgewächsen. Ich persönlich finde den Abschnitt beim Merengue Village am schönsten und bin auch fast immer dort gelegen. Insgesamt ist der Strand nicht so feinsandig wie in Punta Cana - aber doch durchaus ok. Man wird so gut wie nie genervt, weil dort keine Strandverkäufer unterwegs sind. Ab und zu kommen mal die Massage-Mädels - aber von denen lässt man sich gerne mal "stören" :-) Ansonsten kommt hin und wieder ein Kellner vorbei und bringt was zu Trinken an die Liege - ein schöner Service eigentlich!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 19 |

