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Matze (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2016 • 2 Wochen • Strand
Schade
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein in die Jahre gekommenes Hotel, welches definitiv saniert und modernisiert werden sollte. Insgesamt nicht mehr sehr zeitgemäß!


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Dem ganzen Hotel entsprechend wenig modern und veraltet!


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Leider war das Essen stehts salzarm und insgesamt wenig gewürzt. Was auch schon der wichtigste Punkt ist, der am schwersten wiegt! Grundsätzlich gibt es hier einige Punkte die man besser machen könnte. Beispeilsweise mehr Abwechslung!


Service

Das Personal war zumindest immer sehr freundlich, hilfsbereit, zuvorkommend und vor Allem bemüht. Natürlich ist das personal fachlich sicherlich nicht mit dem hiesigen Standart vergleichbar, was uns aber auch nicht gestört hat!


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Qualität des Strandes
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im November 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Matze
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie das Clubhotel Riu Merengue für Ihren Urlaub ausgewählt haben und sich nun die Zeit genommen haben einen Kommentar zu verfassen. Um den Vorstellungen all unserer Gäste hinsichtlich des Essens gerecht zu werden, bieten unser Hauptrestaurant und die Spezialitätenrestaurants eine große Auswahl an verschiedenen Gerichten. Wir bedauern, dass dieses nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir können Ihnen jedoch versichern, dass wir täglich daran arbeiten, unseren Service und das Hotel zu verbessern, um all unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bieten zu können. Auf der anderen Seite freut es uns, dass Sie unsere Angestellten positiv hervorheben. Service ist einer der Schlüsselwerte unseres Unternehmens und unser Personal wird stetig fortgebildet, um optimale Standards zu halten. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder in einem unserer RIU Hotels begrüßen zu dürfen und Sie von der Qualität zu überzeugen, die RIU auszeichnet. Mit den besten Grüßen, Clubhotel Riu Merengue Online Reputation Manager