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Alfons (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 2 Wochen • Strand
Schlecht geführtes Hotel
2,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das schlechtest geführte Hotel ,das wir bei 11 Urlaubsaufenthalte in der Dom. Rep. erlebt haben. Das Personal am Empfang ist in Bezug auf Dummheit, Frechheit und Verlogenheit nicht zu toppen. Auch alle anderen Bereiche zeigen Mängel auf, die von schlechter Führung herrühren. Das Hotel hat gute und schlechte Zimmerlagen und wir hatten das Pech, von den schlechten das schlechteste zugeteilt bekommen. ( Angeblich werden die Gäste unseres Reiseveranstalter behandelt wie Assoziale -diesen Eindruck hatten wir auch ) Ein Zimmerwechsel vom schlechtesten ins zweitschlechteste wurde uns nach 4 Tagen angeboten. Wenigstens eine Verbesserung ! Faszit : Bei RIU hatten wir bisher andere Erfahrungen gemacht.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alfons
    Alter:71+
    Bewertungen:1