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Marcel & Kathi (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub mit Abstrichen
3,8 / 6

Allgemein

Die Hotelanlage ist sehr schön, täglich kümmmern sich zahlreiche Gärtner um die Pflege der Rasenflächen und Pflanzen im allgemeinen. Die Anlage wirkt weitesgehend natürlich, so manch ein Gebäude wurde sogar um eine Palme herum erbaut. Es ist jedoch unverkennbar, dass das Hotel etwas in die Jahre gekommen ist. Viele Dinge wurden provisorisch instand gesetzt und wir haben den Eindruck erlangt, dass durch den Bau des Anlegers (siehe weiter unten) die Zukunft des Hotels noch ungewiss ist. Vielleicht werden deswegen große Investitionen vorerst vermieden. Besonders positiv hat uns der Check-In am Hotel gefallen. Alles war für unsere Ankunft vorbereitet und die Zimmer waren schnell bezogen. Aus unserer Erfahrung lässt sich sagen, dass das Wlan weitesgehend zuverlässig gearbeitet hat. Jedes Zimmer hat seine persönlichen Zugangsdaten, sodass für das tägliche Nachrichtenabrufen gesorgt war. Lediglich an einem Tag gab es technische Störungen. Alles in allem können wir trotz der negativen Aspekte sagen, dass der Urlaub im großen und ganzen sehr schön war. Jeder muss für sich selbst entscheiden wie wichtig ihm einzelne Aspekte sind und wie stark er diese gewichtet. Wer jedoch einen makellosen Urlaub will, der sollte sich überlegen, einen Monat mehr zu sparen und sich eine Preiskategorie höher umsehen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Wohnhäuser sind sehr schön und durch ihre Anordnung wirkt die Anlage nicht überladen sondern gemütlich und fast schon natürlich. Das Zimmer an sich ist großzügig geschnitten und ist in einem einheitlichen Stil gehalten. Es gibt hier und da Gebrauchsspuren (wie zerschlissene Möbel und kaputte Fliesen), trotzdem haben wir uns wohlgefühlt. Vor allem die Klimaanlage hat das Zimmer zu einem angenehmen Ort gemacht. Der Fenseher hat zwar seine beste Zeit hinter sich, erfüllt aber seinen Zweck (der bei einem Urlaub aber eh nicht sehr groß sein sollte). Die Minibar wurde alle zwei Tage aufgefüllt, und manchmal gab es auch das ein oder andere Bierchen mehr als vorgesehen. Der Safe erfüllt seinen Zweck, jedoch sollte man darauf achten dass man Zimmer- und Safeschlüssel nicht zusammen aufbewahrt. Außerdem muss man das Formular für die Versicherung der Wertgegenstände im Safe ausfüllen und abgeben. Das haben wir versäumt, da wir besagtes Formular erst durch Zufall am letzten Tag entdeckt haben.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir haben stets im hoteleigenen Hauptrestaurant gespeist. Leider war die Auswahl für uns sehr eintönig und begrenzt. Die Gerichte schmeckten im allgemeinen sehr fad und vieles ähnelte sich. Die sogenannten Mottoabende brachten nur geringfügig Abwechslung, während unseres zweiwöchigen Aufenthalts gab es zwei dominikanische Abende, zwei chinesische und einen mexikanischen. Positiv anzumerken ist, dass jeder Gast vor Eintritt in das Restaurant etwas Desinfektionsgel erhalten hat. Leider fanden während unseres Aufenthaltes Bauarbeiten an der Snackbar statt, sodass wir auf ein anderes Restaurant ausweichen mussten. Dieses lag jedoch im während der Nebensaison geschlossenen Riu Village war somit für einen schnellen Snack ungünstig gelegen.


    Service
  • Gut
  • Das gesamte Hotelpersonal war stets freundlich und zuvorkommend. Viele sprechen neben der Landessprache auch englisch und teilweise sogar deutsch. Die Zimmerreinigung war stets zufriedenstellend und wir wurden täglich mit neuen Kunstwerken aus Handtüchern und Blüten überrascht. Wir haben es als etwas störend empfunden, dass sowohl die Reinigungskraft als auch der Minibarservice unangemeldet ins Zimmer traten. Wenn geklopft wurde, dann fiel das Personal auch zeitgleich ins Zimmer. Durch Abschließen der Tür lässt sich das aber verhindern. Der Service im Restaurant war im großen und ganzen gut, auch wenn einige Getränkebestellungen in Vergessenheit geraten sind, wir zogen es deswegen vor, uns selbst mit Getränken zu versorgen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt westlich von Puerto Plata und die Transferzeit vom Flughafen beträgt angenehme 40 Minuten. Das Hotelgelände geht fließend in den Strand über und bietet ein schönes Panorama. Leider wird in der angrenzenden Bucht aktuell ein großer Anleger für Kreuzfahrtschiffe gebaut. An 4 Tagen unseres Aufenthalts kam es zu erheblichen Lärmstörungen durch die anhaltenden Bauarbeiten. Der Hotelstrand ist in Ordnung, für karibische Verhältnisse jedoch unterdurchschnittlich. Der Großteil des Strandes ist recht steinig und angespültes Seegras trübt ein wenig das Paradis. Man muss jedoch anmerken, dass die Gärtner ihr bestes gegeben haben, um den Strand möglichst sauber zu halten.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für die Animation im Hotel konnten wir uns leider überhaupt nicht begeistern. Das sogenannte Entertainment-Team machte jegliches Entspannen im Pool-Areal unmöglich. Es wurde jeden Tag der gleiche alberne Tanz auf der Poolbrücke zelebriert und die Urlauber mit lauter, anstrengender Musik beschallt. Zum Glück hielten wir uns sowieso lieber am Strand auf. Doch selbst dort war noch der Bass der lauten Musik zu hören. Abends fanden dann die Shows statt, von Playback bis Zaubershow war für jeden etwas dabei. Bis auf die Zaubershow und die Michael-Jackson-Show waren die Shows nicht nach unserem Geschmack. Eine einheimische Live-Band wäre sicher stilvoller und unterhaltsamer gewesen. Dennoch hatten wir das Gefühl, dass es der breiten Masse gefallen hat.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel & Kathi
    Alter:19-25
    Bewertungen:1