Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Barbara (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2003 • 2 Wochen • Strand
Schöne Hotelanlage aber Küche & Service katastrophal !
1,9 / 6

Allgemein

Die Hotelanlage ist schön und geschmackvoll ausgestattet, ebenso die Zimmer, wobei ich es schon happig finde in einem all Inclusive-Hotel 3 Euro pro Tag für den Safe zu verlangen ! Das sollte normalerweise dabei sein im Preis ! Eine ziemliche Frechheit finde ich, daß sage und schreibe 8 Euro abkassiert wird - pro Tag wohlgemerkt - für einen Parkplatz ! Das grenzt schon an Unverschämtheit ! Das Publikum besteht hauptsächlich aus lauten Spaniern, deren Kleinkinder zu jeder Tages- und Nachtzeit durch Quengeln, Plärren oder Kreischen die Nerven arg strapazieren ! Ein ruhiges Essen, egal ob Früh, mittags oder abends ist daher kaum möglich zudem auch die spanischen Eltern überhaupt keine Anstalten machen, ihre schreienden Sprößlinge zu beruhigen. Von Erholung also keine Spur ! Was absolut auffällt ist, daß sich die Animation fast ausschließlich auf spanisches Publikum konzentriert ! Deutsche Kinder werden nicht aufgefordert, ja zum Teil einfach ignoriert, dabei zahlen wir auch eine Menge Geld für dieses Hotel, von dem uns im Katalog eine zumindest engl. Animation versprochen wurde ! Aber englisch wird in diesem Hotel so gut wie nicht gesprochen. Bis auf wenige Ausnahmen hat man hier echt Probleme, sich zu verständigen bei Fragen oder Problemen, da man nur auf spanisch vollgeschwallt wird ! Stattdessen bekommt man ein spanisch-deutsches Wörterbuch in die Hand gedrückt, um sich überhaupt ein wenig verständlich zu machen ! Und das in einem 4-Sterne-Hotel ! Man merkt auch, daß das Hotel überhaupt nicht auf Deutsche eingestellt ist ! Außerdem wird man nicht darauf hingewiesen, daß nicht alle Sachen all inklusive sind, so sind beispielsweise auf der Getränke-Karte einige Getränke mit einem Sternchen dahinter gekennzeichnet. Diese Getränke sind nicht im All-Inklusive-Paket enthalten ! Ebenso Eis an der Poolbar sowie alle Chipstüten bis auf eine bestimmte Sorte ! Man wird aber nicht darauf hingewiesen, sondern wird nur durch vorheriges Fragen darauf aufmerksam gemacht ! Von einem 4-Sterne-Hotel erwarte ich mir da ein bißchen mehr ! Was ebenfalls sehr nervig ist, sind die wackeligen Tische beim Essen, was leider sehr häufig der Fall ist. Insgesamt gesehen, ist es eine sehr schöne Hotelanlage, deren Service und Essen jedoch sehr verbesserungswürdig ist ! Der Strand ist super und entschädigt für einiges ! Trotzdem würde ich dieses Hotel nicht wieder buchen !


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer waren o.k., große Betten, Klimaanlage, Deckenventilator, allerdings 3 Euro pro Tag für den Safe !!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen war alles andere als abwechslungsreich. Es wurden jeden Tag diesselben Sachen angeboten, man konnte es schon nicht mehr sehen ! Die Sachen waren entweder geschmacklos oder fettig, gute Gerichte waren eher die Seltenheit. Einzig das Nachspeisenbuffet (was allerdings auch kaum variierte) konnte sich sehen lassen. Gingen Speisen aus, dauerte es teilweise viel zu lange, bis sie wieder aufgefüllt wurden ! Beim Frühstücksbuffet fehlten regelmäßig die kleinen Schüsselchen, um sich Marmelade oder Honig hineinzufüllen bzw. sie waren schon vergriffen und wurden nicht wieder nachgefüllt. Allgemein herrschte beim Essen eine sehr laute Atmosphäre. Die sogenannten Themenabende konnte man vorwiegend nur an den paar Blumen erkennen, welche am Tisch standen, vom Essen her hat es wenig überzeugt ! Leider wurden auch so gut wie keine landestypischen Snacks angeboten. Am Buffet wurde gedrängelt was das Zeug hält und man mußte sich durch die Leute zwängen um überhaupt wieder an seinen Tisch zurückzukommen !


    Service
  • Sehr schlecht
  • Also der Service, den ich erlebt habe ist wirklich katastrophal gewesen ! Wiegesagt Fremdsprachenkenntnisse beschränken sich weitesgehend auf spanisch, mit englisch kommt man hier nicht viel weiter geschweige denn mit deutsch ! Ich persönlich bin mir in einer Bar regelrecht ignoriert vorgekommen ! Man wurde weder angeschaut noch zur Kenntnis genommen, erst durch auf sich aufmerksam machen, wurde man mal beachtet und bekam irgendwann mal seine Drinks. Beim Essen mußte man sich anfangs jedes Mal verrenken und anstrengen, daß sich überhaupt jemand für einen interessiert hat und seine Bestellung aufgenommen hat. Die Abend-Animation ist die reinste Katastrophe ! Laut, laienhaft, von " alles geben" kann keine Rede sein, im Gegenteil, es wird mittags in der Bar geübt in ohrenbetäubender Lautstärke, daß man nur erahnen kann, wie es am Abend ertönen wird. Von Professionalität ist diese sogenannte Animation weit entfernt !


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt in unmittelbarer Strandnähe. Man gelangt von Hotel in ca. 3 Minuten auf einem schönen Weg, am Schluß über die Dünen, zum Strand, der dann wirklich wunderschön ist und für viele Sachen entschädigt ! Es sind weder Liegestühle noch Schirme vorhanden, was aber gerade den Strand so natürlich läßt ! Allerdings sollte man nur das nötigste zum Strand mitnehmen, also auf keinen Fall irgendwelche Wertsachen, da mir z.B. die Strandtasche gleich am 4. Tag geklaut wurde ! Ansonsten ist der Strand wirklich sehr erholsam und da meistens ein gutes Lüftchen geht, gibt's auch Wellen und das ist wirklich eine tolle Sache ! Auch lädt der herrliche Strand zu schönen ausgedehnten Strandspaziergängen ein ! Allerdings könnte der Strand ein bißchen sauberer sein ! Einkaufsmöglichkeiten sind nicht besonders berauschend, da es nur einen Supermarkt gibt in ca. 500m Entfernung.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Lärm am Pool war teilweise sehr groß und störte die Ruhe und Erholung ungemein ! Um Liegestühle brauchte man sich aber wenigstens nicht zu reißen, die waren mehr als genug vorhanden und frei ! Die Animation tagsüber war hauptsächlich auf spanische Kinder ausgerichtet, deutsche Kinder wurden so gut wie nie aufgefordert ! Die Abendunterhaltung war laut, nervig und anfängerhaft !


    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2003
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:31-35
    Bewertungen:3