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andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2008 • 3 Wochen • Strand
Familienhotel mit Hammerpoolanlage
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Im maurischen Stil nachempfunden, großes und gewaltig wirkendes, auf einem Felsen, zwischen zwei Buchten erbautes Hotel, mit einem riesigen Innenhof in dem die Innenpoolanlage in einer tropischen Landschaft eingebaut wurde. Ca. 360 Zimmer. Trotz Vollbelegung hatte man zu keinem Zeitpunkt das Gefühl das Hotel sei überlaufen. Engpässe gab es lediglich mit freigeräumten Sitzplätzen und Speisenergänzung am Büffet, wenn man im letzten Drittel der Essenszeiten zu Tisch ging. Die Essenzeiten sind den spanischen angepaßt (ca. 80% der Gäste der Rest war Franz. Belg.Deut.) und in der Regel 2 Stunden später als hierzulande was ja auch im Urlaub sehr angenehm ist. Besonders toll fand ich dass hier ein Spätaufsteherfrühstück, nach der offiziellen Frühstückszeit, in der Bar angeboten wird (woher weiß man dass?) - Kaffee, Tee, Obstsäfte, Toast, Ei - klein aber fein. Sauberkeit war in allen Bereichen, mit kleinen Einschränkungen beim Essen da hier ohne Aufsicht auch Kleinkinder sich am Büffet bedienten, gewährleistet. Auf jedenfall ein Hotel für Familienurlaub (Kinderfestpreis, in Playa-Hotels sind die Kinder für Spanier kostenfrei daher sieht man auch schon mal Familien mit 3-5 Kinder die hier Urlaub machen) mit super Tagen an den verschiedenen Pools und einem zentralen Ausgangsziel zu vielen Sehenswürdigkeiten Andalusiens. Wir hatten All Incl. (Was zu empfehlen ist da die Preise doch schon sehr gehoben sind) außerdem war in unserer Buchung, für die Dauer des Aufenthaltes ein Leihwagen (von Airport zu Airport) enthalten. Das gesamte Hotel ist behindertengerecht gebaut und es gibt so gut wie keine Stelle, außer vielleicht die FKK-Terrasse auf dem Dach, die nicht zu erreichen ist. Auf jedenfall sollte etwas für Hygiene bei Tisch geschehen, z.B. kleine Teller zur Greifzangen bzw Löffelablage und Servicepersonal die etwas auf den Bedarf achten, sowie eine ansprechende Präsentation der Speisen. Bei dem Abendprogramm sollte die Hotelleitung sich dringend etwas mehr einfallen lassen, auch die anwesenden Spanier waren doch sehr entäuscht. Etwas mehr Sevicepersonal im Bereich Speiseraum und im Sevice der Abendvorstellungen wäre angebracht. August war wohl mit der heißeste Monat standig bis 38° cel. Leihwagen ist zu empfehlen. Arzt ist innerhalb weniger Minuten vor Ort. Telefonisch ist man nur über die Rezeption und Zim,-nr. zu erreichen, nach draußen und Ausland ist kein Problem.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind groß, mit zwei 1, 40 m breiten Betten ausgestattet einem geräumigen Schrank, Schreibtisch, Fernsehschrank, Klimaanlage, Fan, TV ( mit 5 deutschsprachigen Sendern) Balkon, Terrasse, Minibar (war ausgeräumt - gut so) Safe und Telefon. Sehr großes Badezimmer mit separat zugebarer Toilette und abgetrennter Dusche, Wanne im Bad, täglich. H-tuch wechsel wenn gewünscht, Stromanschluß wie bei uns. Sehr sauber und ordentlicher Zi-Service, ruhiges mit Sicht auf die Bucht von Punta Velilla gelegenes Zimmer, Trockenvorricht fest auf dem Balkon montiert. 2 Stühle und 1 Tisch,


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt 2 Speiseräume, 1 Innenbar, 1 am Hotel und 1 Poolbar, 1 poolrestaurante und 1 große Bar und Theatersaal in dem abends "Vorführungen" stattfinden. Die Speisen im Restaurante entsprechen denen im Speisesaal nur dass man hier bedient wird. Das Essen ist vorwiegend landestypisch geprägt (was auch gut so ist) von der Qualität her sehr schmackhaft, reichlich und abwechslungsreich. Getränke wählbar a la carte, recht guter Hauswein. Sauberkeit und Hygiene im Restaurant absolut sauber bis auf erwähntes Problem am Büffet. Der Innenraum des einen Speiseraums ist teils gestaltet wie der Innenraum eines mittelalterlichen Schiffes, man sitzt im Bauchraum, von hier kann man auf eine der beiden Speiseterrassen gehen. Das Büffet hat einen etwas kantinenhaften Charahter - Schade den das Auge ißt doch mit. Trinkgelder werden nicht erwartet aber man freut sich doch erkennbar.


    Service
  • Gut
  • Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft war bis auf die ein oder andere (überlastete) Servicekraft im Speiseraum überall gewährleistet. Kompetenz und Fremdsprachenkenntnisse am Empfang und teils beim Service war gegeben. Zimmerreinigung ist absolut top. Check-In, Umgang mit Beschwerden und Reklamationen wurden umgehend behoben bzw. geklärt. Es ist ein Mini Club vorhanden - ganztags.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Zum Strand, eine Bucht mit Hotelrestaurant (AI erhalten 40% Ermäßigung) ca. 5 min. zur 2. Bucht 10 min. Rückzugs etwa die doppelte Zeit da es berghoch geht. Almunecar ist ca. 40 min zu Fuß und die Bushaltestelle 5-7 min. entfernt. Einkaufs- oder Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es erst wieder in Almunecar. Transferzeit zum Flughafen ca. 1h. Ausflugsmöglichkeiten mit dem Leihwagen oder auch buchbar über Hotel bzw. im Ort bei kleineren Veranstaltern. Taxipreis: Hotel - Almunecar 9,- Euro (fest)


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das gesamte Sportanimationsprogramm (fängt morgens 8 bzw. 9 Uhr mit Gymnastik und Dehnprogrammen im Theatersaal an -innen damit draußen noch Ruhe herrscht der länger schlafende Gäste wegen - ) und zieht sich über den gesamten Tag hin. Niemand wird aufgefordert oder gezwängt, jeder kann entscheiden ob und überhaupt, wo, wann und was er machen will und geht hin. Disco gibt es keine hat auch nicht stattgefunden, bzw. doch, die Minidisco für die Kleinsten. Show-Bühne ist vorhanden und wird jeden Abend von der Animation (bemüht bis gut )gestaltet bis auf einen Abend in der Woche wo eine drittklassige Band mit Süd.-Amerk.-Rhytm. auftritt - also das ist entschieden zu wenig und zu billig für dieses Hotel hier erwartet man schon einmal einen spanischen Abend mit Flamenco und Musik oder sonstige Abwechslungen im Programm. Absolut der Minuspunkt. Das Animationsteam ist sehr aufgeschlossen, fähig etwas unflexible aber sehr unternehmungslustig - auch in ihrer Freizeit wurden wir integriert beim Besuch der Feria (Kirmes) in Almunecar nachts um 0. 30, nach ihrem Dienstende. Ein sehr familiäres und echt freundliches Verhältnis. Internet PC und W-lan waren vorhanden. Eine kleine Boutique vorm Hotel war vorhanden. Das Wasser in den Pools (Außnahme Whirlpool) war absolut sauber, wurde mehrmals täglich ktr., kein Augenbrennen (entsteht durch Urin-Chlorverbindung und nicht durch die hohe Chlorkonzentration). Die Poolanlage ist sehr sauber es gibt mehr als benötigte Liegestühle und ausreichend Sonnenschirme so dass es wirklich nicht nötig ist der deutschen Unsitte zu fröhnen und schon morgens zwischen 7 + 8 Uhr seinen Liegeplatz mit Handtuch zu belegen. Trotzdem passiert, immer wieder unter den grinsenden Gesichtern der Gäste mit Sicht auf Pool und Meer die dann gemütlich nach dem Frühstück mit ihrem Poolgepäck kamen - ich würde mir bescheuert vorkommen - he Leute es ist Urlaub, wir sind in Spanien, nur kein Streß. Duschen befinden sich um die Pools verteilt. Der Innenhofpool ist eine Extraerwähnung wert, eingebetet in einen "Tropenwald" befindet sich hier eine kleine Pool-Erlebniswelt mit einer Rutsch-Schwimm Kombination vorbei an einem Spielepool und der Poolbar (alles sep. Becken) schlängelt sich die Kombination zum Ausstiegsbecken vorbei an exotischen Pflanzen, Bananen und Palmen, von wo aus man zu 3 unterschiedlich gestalteten Röhrenrutschen kommt die im untersten Becken der Anlage enden. Einfach traumhaft und mit keiner Poolanlage in EU zu vergleichen die ich kenne. Kinderbetreung ist ganztags - Miniclub. Leider wurde der Teenclub aus noch nicht geklärten (jetzt eh zu spät für uns) Gründen von jetzt auf nachher gestrichen - hier ist Klärungsbedarf und man sollte vor Buchung klären den im Angebot der Veranstalter ist es aufgeführt. Hallenbad ist vorhanden. Noch zu erwähnen wäre die seitlich am Hotel angebrachten Aktivitäten (Schach, Minigolf, etc. liegen nachmittags voll in der Sonne und es gibt nur begrenzt Schatten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:3