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Thomas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2005 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel, schlechter Service
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Gegen das Hotel gibt es (fast) nichts zu sagen. Riesiger Panorama Pool und eine Spass Pool Anlage im Innenhof. Sehr großzügige Anlage mit eigener Minigolf Anlage (umsonst), Tischtennisplatten, viele Liegen um die Pools, große Hotelhalle. Störend für uns war nur der Baustihl, denn der entspricht einem riesigem Gefängniss. Als Familie mit Kind (wofür das Hotel aufgrund der tollen Pool Anlage ja gedacht ist) kann ich dieses Hotel niemandem empfehlen. Für uns steht fest Einmal und NIE wieder !!!!!


Zimmer
  • Schlecht
  • ACHTUNG.... ALLE Zimmer haben nur 2 Kingsize Betten (135 x 200) und sind recht klein (kein Sofa oder Sessel) Als Familie mit Kind schlafen also alle in einer Reihe in dem großem Ehe Bett. Eine wirkliche Zumutung mit Jugendherbergs Charakter. Andere Möglichkeiten gibt es nicht , da alle Zimmer identisch sind. Da niemand Deutsch spricht haben wir 3 Tage gebraucht um wenigstens eine 3 Bettdecke zu organisieren. Das war das schlimmste was wir je in einem Hotel erlebt haben.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Durchschnittskost auf spanischem Niveau. Alles wird mit sehr viel Öl zubereitet. Die Spiegeleier z.B. werden in einer großen Pfanne im Öl gemacht (wie in einer Friteuse). Auch hier kann ich nur sagen für ein 4,5 Sterne Hotel unterdurchschnittlich. Das ganze hat etwas von einer großen Firmen Kantine. Alle Fleisch / Fisch Sorten werden von 2 - 4 Köchen für die Gäste individuell zubereitet oder warm gemacht. Dadurch sind die Beilagen schon kalt wenn man z.B. sein Stück Fleisch bekommt oder umgekehrt.


    Service
  • Schlecht
  • Der Service war der schlechteste, den wir jemals im Urlaub erlebt haben, und für ein 4,5 Sterne Hotel ein absoluter Witz. Niemand spricht Deutsch, die All Inclusiv Getränke bekommt man bei den Mahlzeiten oft erst am Ende geliefert. Das schlimmste war jedoch die abendliche Animation, der man nicht aus dem We gehen kann, da ALLES andere im Hotel ab 22.30 geschlossen ist. Die Animation war durchweg auf Grundschulniveau, in Spanisch, und dermassen laut das wir es nur auf den paar Stühlen Ausserhalb der großen Halle aushalten konnten um ein Bier zu trinken. Am Panoramapool gibt es auch eine Bretterbude für Getränke, an der man aber teilweise eine halbe Stunde anstehen muss um etwas zu bekommen. Die spanische 2 Mann Rezeption ist mit den vielen Gästen (ca.650 Betten) völlig Überfordert, und es gibt nur einen Angestellten der Deutsch spricht.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Auf einer Klippe etwa 35 Meter über dem Meer. Rechts und links sind 2 Strände neben dem Hotel gelegen.Diese sind in jeweils 15 Minuten zu erreichen (kein direkter Zugang vom Hotel). Die Strände bestehen aus schwarzem Sand und vielen Steinen, sind sehr dreckig, und fallen im Wasser sehr stark ab. Wir waren 1 mal an jedem Strand und danach nie wieder. Es gibt KEINERLEI Einkaufmöglichkeit die in angemessener Zeit zu Fuss erreichbar wäre, ausser einem völlig Überteuertem HotelShop. (Kaum Deutsche Zeitungen oder Bücher) Ein Auto sollte also zwingend vorhanden sein.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pool Anlagen waren wirklich das absolute Highlight der Hotelanlage. Das Sport Angebot (Minigolf, Tischtennis, Dart und Pistolen schiessen war da schon weniger toll. Das Freizeitangebot / Animation war jedoch eine absolute Katastrophe


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:36-40
    Bewertungen:2