Das Hotel steht seit August 2019 unter neuer Leitung. Die öffentlichen Hotelbereiche und Zimmer (mit Ausnahme der Badezimmer) wurden 2020 renoviert (Quelle: Hotel, Dezember 2021)

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5 / 6

Zustand des Hotels
Sehr gut
Allgemeine Sauberkeit
Sehr gut

Sehr freundliches kompetentes Personal an der Rezeption. Die Zimmer sind zwar übersichtlich aber sauber. Wenn man das Zimmer straßenseitig hat, ist mit Lärm zu rechnen (Straßenbahn, Autos, Mopeds). Das Frühstück ist sehr umfangreich, es ist für jeden etwas dabei. Auch hier ist das Personal sehr freundlich. Sehr gute Lage - Park ist in der Nähe, Herrengasse zu Fuß in 15 Minuten erreichbar.

Zimmer

Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses ausführliche und positive Feedback genommen haben. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen eines unserer hofseitigen Comfort Zimmer zu buchen. Wir freuen uns schon, Sie bei Ihrem nächsten Graz Besuch auch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Einstweilen verbleibe ich mit besten Grüßen Martina Meließnig Hotelleitung

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„Modernes, sauberes Hotel, absolut empfehlenswert!”