Das Hotel steht seit August 2019 unter neuer Leitung. Die öffentlichen Hotelbereiche und Zimmer (mit Ausnahme der Badezimmer) wurden 2020 renoviert (Quelle: Hotel, Dezember 2021)

Kurzurlaub

4 / 6

Zustand des Hotels
Eher gut
Allgemeine Sauberkeit
Gut

sauberes Hotel zentral gelegen freundliches Personal etwas kleine Zimmer für vier Sterne Bad dringend eine Überholung Frühstück ok

Zimmer

Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Hermann, wir möchten uns gerne für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bedanken. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen und wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Für Ihren nächsten Besuch empfehlen wir ein Comfortzimmer zu buchen, welches geräumiger ist und wären dankbar, wenn Sie uns schildern, welche Mängel Sie im Badezimmer vorgefunden haben. Wir verbleiben bis dahin mit besten Grüßen aus Graz Ihr Team des Best Western Plus Amedia Graz

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