Der Aufenthalt war insgesamt sehr schön. Das Personal sehr sehr freundlich und die Zimmer sauber. Die Parkeinfahrt ist sehr eng und man kann den Parkplatz leider nicht mit reservieren sehr schade mussten daher den ersten Tag auf einem öffentlichen Parkplatz parken. Beim Frühstück gab es zu wenig Tische wir saßen im Loungebereich was sehr unbequem war außerdem gab es nur eine Kaffeemaschine das heißt man musste lange anstehen da holt man sich keine zweite Tasse mehr.

Zimmer

Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr Feedback zu ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie unsere MitarbeiterInnen so positiv erwähnen und sich generell wohl bei uns gefühlt haben. Selbstverständlich nehmen wir auch ihre kritischen Punkte gerne auf, da wir unsere Angebote und Serviceleistungen ständig auf Verbesserungsmöglichkeiten hin prüfen. Über die Möglichkeit Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen würden wir uns sehr freuen! Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team

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„Ein faires Angebot für einen sehr guten Preis”

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