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Margrit(71+)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im November 2017
Lärmbelästigung durch Großbaustelle und Sanierung
4 / 6

Da nebenan eine Großbaustelle bis Ende 2019 besteht, sollte man sich bei Buchung unbedingt schriftlich bestätigen lassen, dass man kein Zimmer an der Baustelle gegenüber zugeteilt bekommt. Ansonsten Finger weg! Da hilft auch der Bonus des Hotels nichts.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer war noch nicht modernisiert. z.B. Badeduschvorhang! Offensichtlich beginnt man mit der Sanierung, das war der Grund, dass wir auf einen Zimmerwechsel bestanden. Der Lärm wurde unzumutbar.


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut
  • Man ist bemüht, auf Reklamation im Rahmen der Buchung - Standardzimmer - einzugehen. Da das Kontingent jedoch angeblich beschränkt ist, kann es dauern und man hat schnell eine Woche verloren.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Strandnähe super, Poolanlage zu klein oder zu viele Strandliegen zu eng nebeneinander.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung bei Holidaycheck, sind jedoch sehr betrübt, dass wir Ihren Vorstellungen nicht entsprechen konnten. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihre Zimmer und das lautes Geräusch nicht zufrieden waren. Die Rückmeldung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, denn sie hilft uns, unsere Leistungen und Angebote ständig weiter im Sinne unserer Gäste zu verbessern. Ich danke Ihnen nochmals für Ihren Besuch und Ihre Rückmeldung. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt hier auf Lanzarote noch eine zweite Chance geben würden, Sie restlos zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, José A. Fernández Direktor Suite Hotel Fariones Playa

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