- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hotel ist in Halbpension und allin geführt - sprich die allin sind Menschen zweiter Klasse und wehe du bist dann noch Europäer. Hotel wird viel von arabischen Familien besucht und diese werden sehr zuvorkommend behandelt. Das Personal konnte sich mit uns nur in englisch unterhalten und auch nur dann, wenn es keine Probleme gab. Der Beipackzettel (für die Restaurants und die Busfahren) wurde uns erst nach Reklamation gegeben - ohne bist Du hilflos. Das Hotel ist ziemlich heruntergekommen und der Blick auf das Meer ist getrübt von offener Verkabelung und Klimageräten. Am Strand selbst ist eine Verhaltenstafel an die sich keiner hält - die Araber und Russen betreten wie selbstverständlich die Korallen. Hierfür hat das Hotel einen Wachposten eingestellt der mit der Trillerflöte auf der Klippe steht - Araber werden natürlich diskret zurechtgewiesen. Essen ist gut aber nicht die vier Sterne wert. Getränke beschränken sich auf Cola, Fanta, Sprite und Wasser (ohne Kohlensäure) - Alk gibt es Bier (aus Dose), Wein (Rose, Rot, Weiss) Tee, Kaffee und damit hat sich die Auswahl - wehe du willst Apfelsaft oder Mineralwasser - kostet extra. Alltours hat ein prima Service am Flughafen aber der für das Hotel zuständige Betreuer ist unpünklich, unzuverlässig und er wahrt die Belange des Hotels und nicht die der Kunden. Bei Reklamationen lässt er es zu, dass dich das Hotel als doof und geistlos hinstellt. Der Wunsch nach Hotelwechsel wurde abgelehnt. Handtücher gibt es nur am Pool und das auch nur bis 12 Uhr - anschliessend sind sie aus. Wir haben 3 x nachgefragt und dann die Eigenen benutzt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2005 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dr. Konrad |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 5 |