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Abbas(36-40)Deutschland
10 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2022
Schlechte preisleistung
3 / 6

Das otel ist sehr in die Jahre gekommen, Die Mitarbeiter sind total unmotiviert Das Restaurant ähnelt wie eine kantine Im Riesen Speisesaal waren vielleicht nur 3 Kellner Die Kinderliften sind nur begrenzt offen, ohne feste Uhrzeiten I


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Waren groß aber alt


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Man wurde satt


    Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Skipisten waren ganz in Ordnung


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte/r Abbas, Wir bedauern sehr, dass Ihr kürzlicher Aufenthalt im Polat Erzurum Resort Hotel nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Die Kritikpunkte in Ihrer Beurteilung sind keinesfalls typisch für dieses Hotel. Da wir immer bemüht sind, nur den besten Service zu erbringen, werden wir Ihre Kritik im größeren Kreis diskutieren, so dass die Mängel beseitigt werden können. Mit freundlichen Grüßen, Erdem Aykut - Verkaufsdirektor

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