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Aus Deutschland
Ute (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Dezember 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Hotel ist sehr empfehlenswert, sehr guter Service6,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es war unser vierter Urlaub im Hotel Ponent, wie immer hatten wir einen erholsamen Urlaub. Es wurden zwar auf verschiedenen Etagen Renovierungsarbeiten ausgeführt, die auch zu hören waren, jedoch zu keiner Zeit als störend empfunden wurden. Das Hotel ist immer sehr sauber und das Personal immer sehr freundlich und flexibel. Man fühlt sich in dem Haus sehr wohl, es herrscht keine Hektik und Wünsche werden, wenn möglich, umgehend erfüllt. Beanstandungen werden sofort behoben, unser Toaster war defekt, keine fünf Minuten nach unserer Beanstandung wurde das Gerät schon ausgetauscht, ein perfekter Service, wie immer!
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ute |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
