Alles gut aber Potential zur Verbesserung. Essen könnte Abwechslung vertragen und wärmer sein. Die Zimmer könnten etwas sauberer sein inklusive da er Balkone. Aber in Summe ein gelungener Urlaub mit allem was man braucht.
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Lieber Hannes, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt im PortBlue Club Pollentia Resort & Spa mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insgesamt einen gelungenen Urlaub bei uns verbracht haben und alle wichtigen Elemente für einen erholsamen Aufenthalt vorgefunden haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Hinweise zur Abwechslung und Temperatur des Essens sowie zur Reinigung der Zimmer und Balkone. Wir bedauern, dass diese Aspekte nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben, und werden Ihre Rückmeldung selbstverständlich mit den zuständigen Teams der Küche und Housekeeping-Abteilung intern besprechen, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Ihr konstruktives Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, unsere Leistungen weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt in Mallorca noch mehr überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Antoine Chaumet Stellvertretender Direktor PortBlue Club Pollentia Resort & Spa
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